本文内容是由小编为大家搜集关于同业旅游计调，以及旅游同业app的资料,整理后发布的内容，让我们赶快一起来看一下吧！
- 1、三、了解计调部
- 2、旅行社计调工作的特点，作用和地位。
- 3、国内的同业计调和专线计调分别的具体内容？ 出境的同业计调和专线计调分别的具体内容？
- 4、什么是同业计调
- 5、女生适合做计调工作吗？
- 6、旅行社里的计调主要是做什么呀？
- 7、旅行社里计调一职主要是做什么工作的？
- 8、某海南旅游团到山东进行5日游,作为山东地接计调,你会如何安排
- 9、#旅游顾问#同业计调的工资都这么低吗
- 10、出境旅游计调是什么意思
本文目录一览：
1、三、了解计调部
(一)什么是旅行社计调部
旅行社计调部是旅行社在团队、散客行程中安排接待计划、统计相关信息、实施采购计划、落实协作调度等工作的一个部门。计调部是旅行社设计接待方案、落实接待任务的核心部门，是旅行社业务的“总调度”。计调部的中心工作是制定和落实 旅游 团队的接待计划，了解和掌握旅行团的动态，做好与导游人员的配合与协调工作，紧密联系与 旅游 团队发生关系的各 旅游 景区和 旅游 接待服务部门，妥善处理 旅游 团的合理要求和可能发生的偶发事件，接受 旅游 团的投诉和合理化建议并作出处理。
(二)计调员的类型
根据业务范畴，可划分为组团类计调、接待类计调、批发类计调、专项类计调等四大类。
1.组团类计调
按游客对象及出行目的地又可划分为中国公民国内游计调，中国公民出境游计调。
2.接待类计调
包括国内地接计调和国际人境接待计调。
3、批发类计调
包括国内游专线同业批发计调和出境游专线同业批发计调。
4.专项类计调
包括商务会展计调、老年游计调、机票加酒店类计调、签证类计调等。
(三)计调部的工作任务
由于旅行社的规模、性质、业务、职能和管理方式不尽相同，所以，各计调部的工作也是因社而异。但总的说来，计调部的工作内容主要有以下几个方面。
1.收集信息
收集信息是旅行社计调部工作的第一步，计调人员每天要接触数量众多的游客、 旅游 服务供应商和合作伙伴。计调部要收集游客的需求及其变化规律、供应商提供产品的质量情况、合作伙伴的愿望等各类信息，并从中发现、找到对旅行社的成长和发展有利的信息，对这些信息加以收集、整理、加工、分析、归类、保存，以备业务之需。
2.编制计划
旅行社招徕客源后，计调人员根据市场需求或接团要约，收集 旅游 团的各种资料，集合本社的实际情况和 旅游 目的地的接待条件，科学而合理地编制 旅游 接待计划，为 旅游 接待提供依据。
3.对外采购
向其他 旅游 企业或其他行业、部门购买相关 旅游 服务项目是计调部的主要业务内容之一。在对外采购活动中，计调人员应当根据市场的淡旺季节、旅行社需求的紧急程度等因素采取不同的策略，或者是集中采购，或者是分散采购。在保证采购的服务产品价格的前提下，减少其成本，为 旅游 产品制定有竞争力的价格。因此，计调人员必须经常分析、研究市场的供求状况，了解各种 旅游 服务产品的市场价格，从而保证，力旅行社获得更多的经济利益。
4.安排落实
安排落实接待计划，是旅行社计调人员的核心工作， 旅游 团能否按质量地享受到旅行社在合同中约定的各项服务，在很大程度上取决于计调人员安排落实接待计划的水平。在 旅游 团确定计划后，计调人员便开始安排导游、调配车辆、向合作单位确认团队预订计划，将团队行程涉及的项目要一一落实到位，并有效地保证团队接待的质量，维护旅行社的声誉和 旅游 消费者的利益。
4.专项类计调
包括商务会展计调、老年游计调、机票加酒店类计调、签证类计调等。
(三)计调部的工作任务
由于旅行社的规模、性质、业务、职能和管理方式不尽相同，所以，各计调部的工作也是因社而异。但总的说来，计调部的工作内容主要有以下几个方面。
1.收集信息
收集信息是旅行社计调部工作的第一步，计调人员每天要接触数量众多的游客、 旅游 服务供应商和合作伙伴。计调部要收集游客的需求及其变化规律、供应商提供产品的质量情况、合作伙伴的愿望等各类信息，并从中发现、找到对旅行社的成长和发展有利的信息，对这些信息加以收集、整理、加工、分析、归类、保存，以备业务之需。
2.编制计划
旅行社招徕客源后，计调人员根据市场需求或接团要约，收集 旅游 团的各种资料，集合本社的实际情况和 旅游 目的地的接待条件，科学而合理地编制 旅游 接待计划，为 旅游 接待提供依据。
3.对外采购
向其他 旅游 企业或其他行业、部门购买相关 旅游 服务项目是计调部的主要业务内容之一。在对外采购活动中，计调人员应当根据市场的淡旺季节、旅行社需求的紧急程度等因素采取不同的策略，或者是集中采购，或者是分散采购。在保证采购的服务产品价格的前提下，减少其成本，为 旅游 产品制定有竞争力的价格。因此，计调人员必须经常分析、研究市场的供求状况，了解各种 旅游 服务产品的市场价格，从而保证，力旅行社获得更多的经济利益。
4.安排落实
安排落实接待计划，是旅行社计调人员的核心工作， 旅游 团能否按质量地享受到旅行社在合同中约定的各项服务，在很大程度上取决于计调人员安排落实接待计划的。
5质量跟踪
质量跟踪主要是对导游服务质量、各个 旅游 服务供应商(如餐饮、酒店等)等服务质量进行跟踪和监督，一旦出现问题(如未按 旅游 者所签订的合同提供 旅游 产品或未达到标准、导游服务质量差等)，计调部应立即指出并令其纠正，或采取其他补救措施。
(四)计调人员的职责
计调部门是旅行社的核心部门，计调人员的工作直接影响和决定着旅行社的正常运作。为了保证 旅游 活动顺利开展，计调人员应本着尽心尽责、细致周到的态度履行
如下职责:
(1)负责对内接待、安排 旅游 团，对外计划、协调、发团等。
(2)广泛搜集和了解不断变化的 旅游 市场信息及同行相关信息，对其他旅行社推出的常规、特色 旅游 线路逐一分析，力推本社特色线路及 旅游 方案。
(3)修改、制定和完善本社各常规线路的行程及具体安排，及时提出符合客人要求的 旅游 线路及报价建议。
(4)在协调、安排市郊及周边地区 旅游 团 旅游 时，要协助本部门经理，对有关交通服务、导游服务等方面尽量做到有备无患;在安排游客的食、住、玩等活动时,尽量考虑周到。在确保团队质量的前提下，力争“低成本、高效益”。
(5)在工作中，按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，提高工作效率。
(6)加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实，提出合适的线路和价位建议。
(7)按规定整理团队资料做好归档工作，包括 旅游 交易会的资料归档，以及日常业务中的传真件、地接社或组团社的宣传资料等，以便今后做线路时查找方便。
2、旅行社计调工作的特点，作用和地位。
计调在旅游行业处于一个特殊的地位，旅行社的发展往往取决于旅行计划的实施，而计划的实施在于计调人员的贯彻和执行。计调人员对上要配合旅行社发展计划完成总经理和计调经理制定的工作计划；对中要核算成本、利润、毛利率，在团队开始前和财务支取备用款项，团队结束后整理报帐；对下要和前台及销售人员沟通，保证产品线路的销售。
团队运作顺利，代表计调工作尽心尽职；团队出现投诉及质量问题，说明计调在选择接待社及安排导游人选上出现失误，不够严谨；处理投诉及善后事宜，如何降低损失维护旅行社声誉及利益取决于计调的应变能力、经验及前瞻性；重大团队谈判成功与否，取决于计调业务知识及谈判能力；工作计划、产品线路和同业的抉择一成不变，反应了计调的庸碌无为……培养一名称职的计调人员要花去大量的精力、人力和物力，一个运作班底的组成或者一个新旅行社的开办，首先考虑的人才就是计调。一个尽心尽责的计调可以协助公司的前台、外联收客、让经理放心；一个粗心随意的计调会让所有员工提心吊胆。因此，从事旅游业的人都知道计调的重要性。计调，是旅行社业务开展的命脉。具体的范文模板
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3、国内的同业计调和专线计调分别的具体内容？ 出境的同业计调和专线计调分别的具体内容？
他们的工作内容没有区别排车排的房间，但导游行线调处理的人负责本地
游美元，较常见的直接客户销售的旅行社，最绿色的美元在银行同业中心的工作
4、什么是同业计调
计调是做什么的
同业计调:作为供应链的中间环节,一面是组团社、一面是地接社、一面又是旅游者,一个同业计调最痛苦的事情就是接电话,他们的主要工作是为组团社提供产品报价,设计编排目的地旅游线路,采购组团地与目的地间大交通,安排中转的的住宿、景区、餐饮、区间旅游交通等,采购地接社的报价旅游产品,与导游确认出团计划及团队结算,处理团队中的一般突发事件等。
5、女生适合做计调工作吗？
适合，但是能不能够做好主要看个人能力，计调有三种：地接计调、组团计调和同业计调。
组团计调：在组团社工作的计调称为组团计调，组团社一般是指一些门市，处在较好的地理位置，客流量比较大，能收到很多客人。组团计调的基本工作内容是：每个组团社都会在报纸上打广告，到时会有客人上门咨询，客人想去哪里推荐就可以，能不能把客人收下这要看自己的能力。
同业计调：是在同业社工作的，一些小的组团社在旅游旺季的时候拿不到有折扣的飞机票，客人走不出去，这时就会把收上来的客人通过同业社走出去，所谓同业社指一些大社有能力拿到折扣机票和有较便宜地接的社，而同业计调主要是组团社收上来人，自己负责和地接联系把一切安排妥当。
地接计调：是指假如处在旅游旺地，会有很多外地游客，这些游客都是在自己所在地报的旅行社，而所在的旅行社会找当地旅行社接待这些客人，包括客人的吃、住、行、游、购、娱。
旅游顾问与计调的前景：
1、目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游，和个人，因此，从业资格也就只是笼统的形容一下。
2、了解本地的旅游市场，对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位，因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。
3、大致服务内容有几项：提供旅游地点的景点、旅游商品、本地美食的指导。提供旅行者在旅游地点的时间、预算做计划。为旅行者提供酒店预定、旅行团预定，以及部分客人要求的专车预定。宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。
4、旅游计调：旅游行业中的一个分支职业。主要任务为：安排旅游团队的用车，住宿，吃饭、门票、司机导游的安排，成本的核算，同行间的相互交接等等。
内容参考：百度百科--计调
6、旅行社里的计调主要是做什么呀？
1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;
2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;
4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理.
6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;
7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作
对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
1.成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要！
2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。
在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。
在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。
还要具有五大素质
一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；
二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；
三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；
四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；
五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。
尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。
目前，高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低，文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后，计调仅仅是熟练的流水线作业，而不关心其他业务工作，所以真正达到要求的人员很少。现实中，有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身，而如此大的工作量会令其心理不平衡。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。
7、旅行社里计调一职主要是做什么工作的？
工作内容：散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
计调注意：
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性。
如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师”，经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。
扩展资料
工作流程：
1.报价
依据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；
2.计划登录
接到组团社书面预告方案 ，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）时间等相干信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预告，必须恳求对方以书面方式补发筹划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；
3.编制团队动态表
编制接待计划，将人数、陪伴数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；
4.筹划发送
向各有关单位发送方案书，逐一落实。
参考资料：百度百科-计调
8、某海南旅游团到山东进行5日游,作为山东地接计调,你会如何安排
主团计调，地接计调。主团计调：熟悉当地旅游同业收客线路及报价。地接计调：
1、熟悉当地各家星级宾馆的房价。
2、熟悉当地餐厅菜品质量、价格、环境及接待能力。
3、熟悉当地旅游车队的情况。
4、随时掌握当地景区门票价格。
5、熟悉所用导游讲解的情况及待人接物的能力。
6、及时掌握当地航班和铁路信息。
9、#旅游顾问#同业计调的工资都这么低吗
同业计调都是靠操作机位量，想要高收入，最直观提高自己操作和控团量，但是，旺季忙晕，淡季看到自己的空位又想哭。 来自职Q用户：杨先生
不知道其他城市怎么。武汉是真的低 来自职Q用户：高女士
10、出境旅游计调是什么意思
计调分地接计调/国内计调/出境计调(OP)
首先地接计调 还分国内地接(全国各地到本地旅游)和入境地接(世界各地到本地旅游)
国内计调可分为组团计调/同业计调
组团计调要把国内的所有省市的著名旅游地点知道的 当然落实到知道具体票价为最好(很困难)
同业计调比较专 看你具体负责什么区域 只要把你负责的那一地方搞明白 搞透彻就可以了
出境计调分为组团计调/同业计调
组团计调同上(就是内容换成出境了)
同业计调 主要是负责签证 国际机票 和落实地接旅行社的具体行程保证和客人签定合同的行程保持一致
我打了这么多不知道 能帮上你吗
关于同业旅游计调和旅游同业app的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，请阅读相关文章。
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