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〖购物平台的设计〗购物平台的设计的系统规划

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本文中提到了5个关于购物平台的设计的相关看点,同时还对购物平台的设计的系统规划也有不同的看法,希望本文能为您找到想要的答案,记得关注哦!

电商平台的建设和规划

贡献用户名:【以南的地方天如海】 ,现在由重庆云诚科技小编为你讲解与【购物平台的设计】的相关内容!

贡献者回答电商平台的建设和规划

规划电商平台与一般的电商平台在运营模式上具有一定相似之处,但由于其交易的产品性质的特殊性,规划电商平台的运营应具有自主创新型,希望下面的文章对大家有所帮助!

1、我国电子商务发展现状

电子商务进入规模发展阶段。截止到2012年底,中国电子商务市场交易规模达7.85万亿人民币,同比增长30.83%。2011年电商生产总值占国生产总值的13%,2012年这一比重达到15%。

网购零售市场交易依然高速增长。从人口增速和消费人群看,人口增速较为稳定,20至40岁的消费人群使用网购消费的模式几近固定,这些因素决定了网购交易额将在一定水平上趋于平稳增长。

移动终端网络购物爆发性增长。

2、规划电商平台运营中应注意的相关内容

规划电商平台从无到有经历了平台的搭建、平台的推广以及平台的维护。平台的搭建是规划电商平台运营的基础,良好的推广模式决定规划电商平台运营的成功与否,而平台的维护对规划电商平台运营的可持续发展起着至关重要的作用。

3、规划电商平台的搭建

规划电商平台的搭建包括网站的建立、网站内容的充实以及网站的相关优化。

网站的建立。网站是规划电商平台的整体框架,可以购买与自建。购买从一定时间上节省时间成本且降低风险要素,但不能拥有网站的原始版权;自建在一定程度上有高成本高风险且低效率等问题,但拥有网站的.自主版权,对平台的长远发展具有一定的优势。

网站内容的充实。主要包括网站栏目的策划以及产品的分类。规划电商平台的网站栏目根据平台的主题,围绕规划相关方面展开,包括美丽乡村、特色小镇、特种规划、产业规划、总控详规划、景观规划以及建筑设计等。产品的分类可从两个角度进行,其一,根据栏目进行分类;其二,根据产品性质进行分类,包括规划设计服务类、数据查询类等。

网站的优化。包括产品搜索页面优化与搜索引擎优化。产品搜索页面优化为网站内容优化,为客户更容易了解产品;搜索引擎优化为网站内存优化,使网页打开做到最快,节省等待时间。

4、规划电商平台的推广

规划电商平台的推广包括网站初期推广、网站运营期推广以及网站成熟期的推广。

网站初期推广。①向各大搜索引擎提交网站地址;②友情链接,与合作伙伴及行业门户网站建立链接;③配合公司其他部门对网站进行网络媒体宣传;④网络资源合作,利用网络共享资源对网站和产品进行推广,增加访问量,增强客户对品牌的认识,搜索引擎的排名优势和网站的权威性;⑤网络炒作。

网站运营期推广。①网络广告投放,针对目标客户进行广告投放。②软文宣传,对时下较新的规划话题进行有针对性的研究,并编写相关文章,以电商网站的名义在网上进行发布,增强品牌认识度,以提高客户认可。③邮件推广;④会员制营销;⑤网络调研,对规划问题进行调研性探讨。

网站成熟期推广。①促销活动,对不同类型的产品轮流进行促销活动;②特殊专题策划,以城市规划行业的大事件为由,举办网络活动,在网络中融入产品宣传;③为老客户提供相应的免费数据查询服务或是限期免费咨询服务等;

5、规划电商平台的维护

规划电商平台的维护包括网站的维护和客户关系的维护。网站的维护包括网站的缓存清理、搜索优化、产品页面优化以及产品的更新;客户关系的维护包括客户与企业的关系维护、潜在客户的挖掘等。

6、规划电商平台的运营模式选择探讨

规划电商平台大都可采用传统的B2C模式,即企业对消费者的电商模式,属于纯网络交易,这对于数据查询服务产品以及部分简单的规划设计服务产品适用,可节约时间成本,但对于部分较难的规划设计服务产品,设计到现场调研等情况,可采用D2D的模式,以电商平台为一个前台服务功能,交易达成后,其他服务可通过线下交易完成。

7、规划电商平台前瞻

第一,资源共享化。通过规划电商平台,实现规划标准、模式、政策以及设计等资源的共享化,提高资源的利用率。

第二,规划知识普及化。通过规划电商平台的教育培训以及咨询服务等功能,为更多人提供了解规划的机会,实现规划知识普及化。

第三,规划设计行业竞争透明化。规划电商平台也是交易平台,交易的商品为规划设计、教育培训、规划标准等,通过规划电商平台,客户可以各取所需,省去传统交易方式的一些中间环节,提高交易效率。

第四,为规划行业在电商行业中开拓新市场。随着电商行业的快速创新发展,各行各业已在电商行业中占据一定的经济地位,也迎来一定的市场,对于规划行业,本身具有一定的创新性,更应该利用创新性的推广模式,借助电商平台,开拓规划行业的新市场。

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以上就是重庆云诚科技小编分享贡献者:(以南的地方天如海)贡献的关于“电商平台的建设和规划”的问题了,不知是否已经解决你的问题?如果没有,下一篇内容可能是你想要的答案,接下来继续解读下文用户【别把最疼爱你的人弄丢了】解答的“一个好的电商类网站要如何制作?”的一些相关疑点做出分析与解答,如果能找到你的答案,可以关注本站。

一个好的电商类网站要如何制作?

贡献用户名:【别把最疼爱你的人弄丢了】 ,现在由重庆云诚科技小编为你分析与【购物平台的设计】的相关内容!

贡献者回答我不是复制粘贴,我是纯手打,我来告诉你做电商网站的步骤。

首先,思考一下你要以什么样的方式来做电商,我之所以这么问,涉及到的就是深层次的网站功能规划的问题。拼多多的网站、淘宝的网站、阿里巴巴的网站都是电商网站,但是他们的经营模式是不同的,那么在整个电商系统的宏观规划中投入必然不一样。

其次,你需要做多大的规模?这个涉及到网站的制作架构,单机版本的电商系统和支持分布式布局的电商系统有着很大的区别。包括可扩展性,安全性,并发数等方面。甚至还需要涉及到网站安全部门提供的专业网站分析报告。这些东西,无论其中一个涉及到的费用可能是数10万元。可能你会说这么贵啊?但是当你客户量数万,网站资料上亿,日均交易量骤增的时候,一次重大的技术事故可能让你的电商平台倾家荡产。

第三,微观层次的网站规划设计。因为我们知道了要怎么做,还有可能需要投入多少资金的时候,我们才可以确定一个适合企业自身的电商平台解决方案。中小企业不是土地主,大平台做不了,就要从小平台开始规划设计。大型的电商平台,实际上都是由功能不同的网站组成站群来实现整体功能,因此,需要逐一的设计和规划。

第四,设计网站开发原型,无论是APP还是网站系统,必须要经历这个过程。模拟所有的用户操作及后台炒作,虽然这个比较浪费时间,但是总比后期花很长时间去维护修补网站的漏洞,调整用户体验来的划算。

第五,开始网站的正式制作,从前端设计,到程序语言编程,各个系统的并发开发,直至网站制作完成,并进行功能测试。

第六,给网站做一个全面的专业的第三方测试。这个主要是以防万一,实际上需要在平台搭建前就和第三方检测机构和网站建设公司之间建立合作协议。由第三方做监督,对整个网站的系统安全性,功能稳定性,可用性,做一个综合的性能评测,合格则验收支付尾款,不合格则要求退款。

现在很多企业都不懂这些,尤其是网站建设公司甚至对这些没有概念,最终坑害的还是企业本身,而且浪费人力物力,甚至错过平台上线的最好时机,导致项目破产。而搭建一个合规的电商平台网站,按照这个操作方式,必然不会有报价几万的网站公司,没有技术实力的公司更会避而远之,因为“赔不起”,企业的网站平台搭建风险将下降。

本问题由成都“锐美网络”解答,建议企业如果不上规模,没有成熟的运营体系,千万别做电商平台,大多数入不敷出。

上文就是重庆云诚科技小编解疑贡献者:(别把最疼爱你的人弄丢了)回答的关于“一个好的电商类网站要如何制作?”的问题了,不知是否已经解决你的问题?如果没有,下一篇内容可能是你想要的答案,接下来继续:下文用户【♂违心】分享的“【重要】如何设计一个优秀的网站”的一些相关问题做出分析与解答,如果能找到你的答案,可以关注本站。

【重要】如何设计一个优秀的网站

贡献用户名:【♂违心】 ,现在由重庆云诚科技小编为你详解与【购物平台的设计】的相关内容!

贡献者回答现今,网站和web技术已经不算是新兴技术了,但是不得不承认,在当下的移动互联网时代,web技术仍然算得上是新潮的技术之一,并且网站也是各企业商业价值中的重要一环。因此,规划、设计具有优秀用户体验的网站,仍然是我们的重要技能之一。

前戏:明确网站的业务模型

在开始正式地规划网站之前,我们有必要了解网站的主要业务模型。尽管人们都更加愿意获得免费的信息,但信息提供方(企业)还是希望能够由此得到回报的。

要明白: 大多数企业要想存活,就必须要挣钱。

在为企业建设网站之前,我们要知道公司的业务模型是什么,如果不了解业务模型,就无法知道用户哪些行为是有意义的,哪些行为是毫无价值的。

主流的业务模型包括:

找准了业务模型,我们就可以开始设计出支持业务需求的网站了。

一、明确目标用户

在开始网站设计之前,我们首先要问自己一个问题:“网站是为谁搭建的?”不是每个网站的设计者都能准确有效地回答这个问题,有的人会说“网上的每一个人”,还有的会说“所有喜爱某类产品的人”、“所有爱看书的人”或者“所有喜欢美食的人”。

这些回答都不是准确的回答,因为你无法从这些回答中得到精确的用户角色。

我们可以采取如下工作方式,去明确目标用户:

1. 找到公司的市场/运营部门,市场/运营部门的人员或许对公司用户的统计数据结果以及心理方面做过了大量的研究。

2. 咨询公司负责人或高管,了解他们希望产品所面向的用户,以及他们所认为的具有价值的用户行为。

在和各相关部门同事的谈话中,并不只是收集用户的统计信息,真正要做的是得到一些合适的行为信息来帮助我们更好的设计网站。

比如,我们了解到用户的年龄较大,就要做出一些初步的设计决策。如:字体要放大、交互操作要尽量简单、以及页面上哪些元素更应该突出等。

二、与目标用户交流

招募目标用户通常需要公司内部其他部门的配合,比如客服部门,可以通过诸如电话邀约、邮件邀约等方式,如果目标用户是企业,则可以通过公司高层或市场部门,向企业致电或发送邀请函等方式,总之,尽量通过其他部门的协助完成用户的邀约。

在访谈的过程中,我们要注意理解得到的反馈。比如,用户可能会说“我希望按钮大一些。”而他们的实际想法可能是“付款的过程太复杂了。”或者用户可能会说“我希望这个的演颜色是红色。”他们真正的意思可能是“要招到我想要的东西太耗费时间。”

最佳的方式是: 当用户在正常的环境中具体完成任务时实际地跟踪用户的行为。

所以,在访谈中,我们可以问一些诸如“你想做什么?”、“你希望得到什么”这样的问题,而避免去问“你认为这个按钮应该放在哪里?”这种问题。我们要把重点放在用户完成任务时遇到的难题上。

三、创建用户角色模型

角色模型可以帮助我们更深入地理解设计所针对的对象,以及怎样才能真正满足这个用户的需求。当然,也可以不去创建复杂的角色模型,只不过,如果能针对一个特定的“人”来进行设计,会让我们的设计更加有效。

1. 总结用户交流结果,把结果分发给各利益相关者或相关部门人员

在第二步中,我们会收集到一些信息。可能已经得到用户的相关信息,比如:性别、地理位置、上网习惯、技术水平或是他们使用竞品的方式。

我们了解到用户当前遇到的麻烦,也了解到哪些方面还算不错等信息。

针对于收集到的信息,我们需要建立一份报告,这份报告可能会涉及以下信息:

这里需要注意的是:

2. 与各相关部门人员召开会议,脑暴形成用户角色

寻求各部门相关人员的协作,往往比单枪匹马作战更高效。

每一个部门都会对用户有自己的理解,是男人还是女人?年龄段如何?住在哪里?如果大家不确定,可以参照上一步的报告文档。

当大家提出了大量用户特征后,可以开始合并这些特征,并将其改进为角色,比如:女性+25~35+华北地区=来自北京的27岁女性,甚至还可以为她取一个名字。

3. 让角色成为真正的人

为用户角色增加一些具体的个性化内容,比如:照片、姓名、职业、个人背景、职业、教育背景、目标、爱好、最喜欢的网站、他的愿望等信息。确保用户角色的真实是这一步的关键。

4. 为人物角色加入场景表达

通过创建场景,会使得人物更加丰满,同时有助于我们完成网站交互系统的设计。场景,就是人物角色使用产品时的背景故事简介。

比如:王强(人物角色名字)打开浏览器,从网站上看到了感兴趣的电影介绍,首先他回选择自己关心的电影类型,然后网站会推荐给他可能相看的电影;接下来,他会选择真正感兴趣的电影,并进行观看。

四、绘制用户路径草图

用户路径草图可以帮助我们确定不同类型用户会完成哪些类型的动作,由此我们可以决定需要为网站设计什么。通过画出不同用户的路径,可以帮助我们查看是否有遗漏。

举一个例子:

比如,要建立一个小型电子商务网站的用户路径草图,可以有这样一个场景故事:买礼物的人浏览主页,找到适合的礼物,买下礼物,写下一张贺卡,写上朋友的信息,付款。

起初的用户路径草图如下:

接下来可以考虑:

网站的用户不只是送礼物的人,也会有给自己买礼物的用户、不满意的用户、失业想要在线卖东西的用户、其他渠道接收到广告的用户。

我们可以继续为这些用户添加用户路径:

五、明确业务流程与任务流程

绘制了全用户的全路径草图,现在就要拆解用户的全部任务,明确交互中每一步的细节。

其实这一步,就是根据用户的任务,完成各个任务/功能的流程图设计,以及和网站后台系统交互的业务流程图设计。

关于功能流程与业务流程,网上已有不少文章做出详述,本文不再详细阐述。

六、网站的用户体验设计

本步骤不再叙述如何绘制网站的原型图,这里要谈的是在网站的设计中,值得注意的要点。

1. 网站上的一切要井井有条

网站中会含有丰富的信息,用户来到我们的网站时为了查找信息或者完成任务或者二者兼有,作为网站的设计者,我们的任务就是用好的设计帮助用户达到他们的目的。

(1)帮助确认是否到达了正确的位置

来到网站,用户希望知道这是不是他所需要的,也就是他是否达到了正确的位置。

用户来到我们的网站时,首先看到的就是网站的组织方案。

组织方案有两个作用:

因此,组织方案需要为用户展示所有的产品范围。比如,淘宝网站的分类导航:

(2)帮助用户找到他们需要的东西

用户知道他们访问了正确的网站,接下来他们需要标识导引来找到他们想要的东西,标识导引有四方面的内容:

(3)让用户知道网站上有更好的东西

无论用户是否在网站上找到了他们需要的东西,他们都会想找到更多的类似的更好的内容。

在这里,可以有效利用导航或面包屑导引,突出显示用户在网站中的当前位置,并显示相关的内容,让用户可以链接到其他的地方。

另外,也可以使用提供“更多内容”的选项,可以向用户提供相关商品的快捷途径。

“更多内容”导航工具对于一组相关商品以及相关种类的快捷途径最为有效,例如电商网站的“猜你喜欢”,文章网站的“相关文章”。

(4)为用户提供下一步操作

用户已经找到了他们想要的东西,我们要为用户的下一步操作提供相应的选择,我们应该在设计网站时询问自己“用户希望在找到他们需要的东西后,做些什么?”

对于一个电商网站,用户肯定是要购买到找到的商品,电商网站提供的“加入购物车”和“购买”按钮有效帮助用户解决了问题。对于一个文章网站,用户阅读一篇文章后需要做些什么呢?应该是评论、分享、收藏、复制、粘贴这篇文章。

用户会利用网站提供的“下一步”操作拉近与其目标的距离。

2. 网站导航的细节阐述

这里之所以把网站的导航设计拿出来,是因为看似简单的导航设计,里面含有很多的设计细节。

在讨论导航的细节之前,我们先要明确用户查找信息的方式,用户访问我们的网站就是为了获取查找相关信息,而导航可以帮助用户去完成这一操作,所以有必要了解用户查找信息的方式。

(1)用户查找信息的方法

(2)导航的分类

三类导航分别对应不同的用户查找信息方法:

(3)全局导航

在很多网站上,全局导航就是导航条,比如:

对网站内容分类并选择组织系统时,全局导航作为顶层类别,对用户和企业来说是意义重大的,因为它展现了网站的顶层架构。

全局导航需要再每个页面都出现,不论用户现在在哪里,都能通过全局导航继续访问网站的任何位置。

同时,全局导航还有一个作用,就是会告诉告诉用户网站是关于什么的,以及用户可以利用网站来做些什么。

全局导航通常会显示在页面的最上方,因为这样就能将页面的其余部分聚焦于内容数据。

当然,垂直的全局导航也是一种选择,但是这样会限制局部导航以及页面内容的可用空间。

(4)局部导航

局部导航也称为栏目导航,因为它提供了一组链接。当点击了一个全部导航时,会进入到相应页面,此时会在全局导航下方出现新的一组导航条,这就是局部导航。

利用局部导航,只需要提供一个栏目下其他页面的链接即可。

在一个复杂的分类系统中,用户希望从一个类别移到子类别,然后再移回来,设计局部导航就是为了让用户能够轻松地在不同类别间导航。

局部导航可以有效的帮助“探测内容查找”型用户,这些用户知道他们需要某些东西,但是又不确定到底是什么。

选择一个全局导航后,局部导航可以帮助他们浏览更加具体的内容。而对于“不知道自己要查找什么”的用户,局部导航可以为他们提供一组相关的选项他们做出决策。

局部导航通常出现在全局导航的下方(或页面的左侧)。这种布局方式也强调了内容的组织方式:子类在类别下方,把相关性最强的链接放在最接近用户需要的位置。

用户在访问网站的一个页面时,会关注页面的内容,如果他看到的页面上没有需要的内容,那么局部导航通常要放在离页面内容更近的位置,用户想要访问其他类别时,首先要找的便会是局部导航。

(5)导航访问模式

在全局导航和局部导航这里,介绍一下用户访问导航的模型,用户查找网站内容的方式取决于网站的导航,通过导航访问内容有两种基本模式(我喜欢这么叫这两种方式):弹跳模型和爬行模型。

弹跳模型: 这种模型会使用户前往一个子类,然后必须回到其父类(首页)来选择另一个不同的子类。

此模型适用于用户浏览庞大的异构内容集的时候,众多分类庞杂的网站如电商网站、素材类网站,这些类型网站中面包屑导引工具就显得异常重要,用户会沿着面包屑导航的轨迹返回。

采用该模型,为了让用户在网站中转移时将其余的顶层类别隐藏,使用户更沉浸当前类别中。

同时,对于包含大量内容的网站,不可能把所有顶层类别连同所有局部导航都显示在一起。

例如,京东的面包屑还自带了筛选功能:

爬行模型 :在该模型中,用户可以采用横向的方式在各类别间转移,用户选择一个类别后,可以继续选择页面上的“兄弟”类别的导航,用户只需要单击一次就可以进行切换。

做一个简单的总结:全局和局部导航统称为结构导航,优秀的结构导航能支持用户的所有信息搜寻行为,包括前文中三类查找信息的用户。

(6)关联导航

关联导航就是网站页面上能为该页面上的内容关联到额外内容的链接,比如:文章详情的“更多文章”、电商网站的“猜你喜欢”、新闻详情的“相关新闻”等。

关联导航有时很容易被我们忘记,因为它们相当于跨越了网站信息架构体系结构的快捷方式。

但是,不得不承认,关联导航是保证网站可用性强大的驱动力,可以促使用户沉浸于我们的内容。

关联导航关注两方面内容:

a. 上文中已经提到过“下一步”操作。当用户找到了他们希望的东西时,下一步要做什么?

如果是访问了一篇文章,就应该为用户提供更多相关文章的链接;如果是观看了一个视频,就可以提供更多相关的视频链接给用户。

例如:在36kr网站,当用户阅读了一篇文章后,网站提供了收藏、评论、分享等功能。

或者,用户心情不错想要继续查看相关内容,为此,网站提供了相关文章和感兴趣文章的链接。

又或者,用户不想看类似文章了,此时网站提供了下一篇文章的链接。

b. 如果当前页面展示的不是用户想要的,那么该怎么办呢?我们当然不能保证每一个页面都是用户想要的。

我们要做的,就是要提供一些其他的内容给用户看到,可以提供一些相关内容的链接,或者是提供同一内容不同格式的链接,比如在一个新闻详情内,可以给用户提供文字、音频以及视频多种查看方式。

例如:在用百度搜索内容时,并不是一下子就能搜索到用户想找的内容,此时在搜索页面上提供了多种格式的搜索类型,同时还提供了搜索工具帮助用户筛选搜索的结果,在界面的右侧也提供了一些与搜索关键字相关的链接。

(7)可用性导航

信息架构领域的美国知名作家James Kalbach给出了可用性导航的定义“可用性导航将工具和特性相连接,这些特性可以帮助访问者使用网站。”

好吧,专家的定义总是这么晦涩。

其实我们对可用性导航并不陌生,网站的登录/注册、搜索、个人信息、个人账户、客服、我的订单等都是可用性导航。

可用性导航通常放在全局导航附近,比如页面的右上方,因为可用性导航也需要在网站的所有地方都能访问到。

在设计可用性导航时,要利用视觉线索和页面上的屋里位置将它和全局导航分开。

不同类型网站可用性导航包含的信息不同,根据网站各自的业务进行具体设计,比如:京东的“登录/注册、我的订单、我的京东、京东会员、企业采购、客户服务、手机京东”、站酷网的“搜索、上传、消息、个人信息”等。

(8)小结:

全局导航和局部导航可以帮助用户缩小网站的内容范围。关联导航可以将用户连接到相关的内容,提供不同情况的“下一步”。

可用性导航可以放置另外三类导航未能妥善处理的其他重要链接。

三部分导航综合到一起,就可以得到一个可用性很高的网站了。

如果在设计网站的导航时,还是无从下手,试着回答自己三个问题“内容如何组织?”“用户希望通过网站做什么?”“你希望用户通过网站做什么?”

3. 网站内容的基石—元数据

元数据是网站组织系统的基础,搜索以及电商网站上的导航系统都依赖于元数据。

网站上的信息可以有不同的形式,比如:一篇文章、一张图片或者是一个视音频。

元数据可以确保各种形式的内容都能够被用户查找浏览到,元数据就是每一项内容的所有信息。比如,一首歌曲,元数据可能包括:出处,版本,作词人,作曲人,演唱者,专辑名,时长,音乐类型等等。

元数据通常包括以下三种:

1. 固有性元数据。与内容构成有关的元数据,比如这是一个word文档、jpeg图片、ZIP文件。

2. 管理性元数据。与内容构成有关的元数据,比如图片的用途、编辑人、是否已发表。

3. 描述性元数据。与内容本质有关的元数据,比如一个图片的描述性元数据:狗、犬科、可爱等。

下图展示一些元数据的类型:

我们要根据网站的具体定位,组织具体的内容及其元数据,明确每一个元数据对用户来说是否有用。

4. 网站设计要遵循的基本原则

用户体验设计部分的最后,总结一些常用的设计原则吧:

七、目标(种子)用户测试网站

可以给用户测试我们的网站原型,也可以快速搭建第一个版本后让用户使用得到反馈。无论采用哪一种方式,目标都是要尽快得到用户的反馈,以及时调整解决出现的问题。

同时,我们要为发现的问题预留出足够的处理时间。

八、迭代优化我们的网站

接下来,就是不断的去迭代、优化网站了,根据公司业务的调整、或是配合其他产品线、或是增加产品功能,不断的去完善网站。

九、总结

本文讨论了系统规划网站的大致流程,重点讨论了提升网站用户体验的设计要点,从中又引出了导航、元数据以及基本的设计原则,希望本文的内容能给大家带来一些帮助。

以上就是重庆云诚科技小编解答(♂违心)回答关于“【重要】如何设计一个优秀的网站”的答案,接下来继续为你详解投稿用户(清风归客)回答“电商平台怎么搭建”的一些相关解答,希望能解决你的问题!

电商平台怎么搭建

贡献用户名:【清风归客】 ,现在由重庆云诚科技小编为你详解与【购物平台的设计】的相关内容!

贡献者回答电商平台搭建方式方法:

1、计划阶段:向本公司的各个部门收取书面资料,如果有必要网站建设部门的人员可以派专人到其他部门聆听讲解,尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。

2、设计阶段:当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。首页设计是整个网站设计的重中之重,它的成功与否直接关系着公司的形象,所以对它的要求要很高。

3、制作阶段:设计稿通过以后开始进行页面模板的制作,模板制作完成后,开始进行页面的制作,页面的分工要明确,链接要随制作随检查,在制作工程中要注意垃圾原码,一发现就立即清理,页面制作完毕后,开始进行后台程序的编制。

搭建电商平台注意事项:

一、商品管理功能:

电商网站平台的核心诉求是购物,所以围绕购物必然有子系统。商品管理、订单管理和库存管理。

二、用户管理功能:

电商平台的用户是卖家和买家。因此,需要有一个买卖双方操作的系统。此外,平台经理还需要一个管理系统。

三、产品评价功能:

需要一定的评价体系和用户互动来鼓励好的行为。比如买卖双方的评价体系,买卖双方的评论体系等等。此外,需要鼓励用户做一些社交转发平台和商家吸引流量。

四、数据监管功能:

平台和企业需要一些数据分析工具来帮助他们更好地运营。例如,我们可以分析不同卖家和买家的属性,并监控重要指标,如购买率、回购率等。

即使是小而垂直的电商平台,也必须具备上述组件。在了解了电商平台开发的组成之后,我们需要找到一个合适的电商平台开发者。

上文就是重庆云诚科技小编分享贡献者:(清风归客)解答的关于“电商平台怎么搭建”的问题了,不知是否已经解决你的问题?如果没有,下一篇内容可能是你想要的答案,下面继续答疑下文用户【沦落平庸】贡献的“如何规划电商平台产品线(完整版)”的一些相关疑问做出分析与解答,如果能找到你的答案,可以关注本站。

如何规划电商平台产品线(完整版)

贡献用户名:【沦落平庸】 ,现在由重庆云诚科技小编为你详解与【购物平台的设计】的相关内容!

贡献者回答观主互联网生涯的前六年都在电商这大坑里滚爬,从无到有的搭建了三个产品团队,规模基本在10-20人之间。

今日兴致不错,就和各位道友聊聊,观主所理解的三种电商平台产品线规划策略(ps:根据不同行业、类型会有细微差异,以下仅供参考;尤其要注意,不要拿某宝来比对,人家是最终形态下的产物,早期和中期的电商玩不起,还是先把业务做扎实吧):

一、按使用流程分:

▍1、核心数据:

以用户使用的流程为依据做切割和划分。

买家线:从找到平台到找到商品到完成交易到售后环节再到二次购买的一整条交易主线。

卖家线:从入驻平台到成为商家到开店上传到接单卖货再到售后跟进的一整条服务主线。

平台线:从服务买卖双方到活跃激励整个平台用户到拉新推广到服务保障到财务结算等。

▍2、举例说明:

不分先后:

a.搜索线(分类管理+标签管理+推荐逻辑+搜索算法+排序、展示逻辑等)

b.展示线(内容、广告位管理+首页+落地页+聚合页+seo/sem支持+专题、活动页、帮助中心等)

c.子频道线(按需设立:一般独立于平台主交易流程之外多子频道或者常态活动频道,都会设置一条单独的线来管理,如某宝聚x算、抢购功能、如某家居商城的装修资讯频道、如一些电商的论坛等,这条线相对较为灵活机动,类型多样)

d.主交易线(商品详情页+售前服务+购物车流程+下订单流程+支付流程)

e.买家后台线(会员中心+信息管理+虚拟钱包+售中、售后服务+订单管理+收藏、历史浏览等增值功能+用户成长和激励体系等相关延伸,不赘述)

f.卖家后台线(信息管理+商品管理+订单管理+财务管理+物流管理+库存管理+推广管理+店铺管理等+用户成长和激励体系等相关延伸,不赘述)

g.平台总后台线(平台总后台,功能在早期考虑到代运营和强管制需求,一般会包含并大于卖家后台功能,同时需要注意以下几点务必早做打算:权限切割、财务结算、客服系统对接、数据监控和埋点、用户成长和激励体系、客诉和服务管理以及商家管理等)

h.移动线(包含移动端app和微信和wap,如果是平台性质的,前期不推荐过早的介入移动端,当然看具体行业,移动线前期主要是将平台的功能精简并迁移,存在功能重叠严重,推广和开发成本高等问题,所以判断是否需要移动线应看公司战略,以及移动线的优势是否对业务有帮助,再做定论,观主经历过不少移动做个花架子或孤注一掷结果半途而废的例子)

i.金融线(主要两块,对买家的消费金融+对卖家的供应链金融,大多数早期平台没有,因为授信和风控难以控制,但是b2b供应链想对容易,因为证照齐全,交易真实性保障度高)

▍3、人员要求:

按照分线策略,在招人时需注意,应聘人员是否有符合该线要求的相关项目经验,过往工作内容是否与该产品线的要求相近,在工作经验上可适当放宽,主要看对某条线,比如对商品展示的了解程度,因为该线是模块化切分后做前后衔接,所以每条线上的人能力不用太全面。

▍4、优劣对比:

优势:各线更为专注,各线间的关联性强,对各线的产品经理的能力要求相对较低,不需要过于全面,假设某条线的产品较弱,前后关联线可以通过协作,做很大程度的弥补,发挥整体优势。

劣势:一旦某条线出问题,衔接上会很混乱,同时产品经理对其余每条相关产品线需要花很大精力去了解和熟悉,一旦消息不透明或闭塞,就容易产生盲区,造成设计上的前后不一致。

二、按业务板块分:

▍1、核心数据:

以平台业务板块来切割和划分:

按品类:一般适用于全平类平台,不同品类之间差异化太大,会按品类来做区分。

按模式:一般适用于多种交易模式的平台,如b2b供应链大多会分三块:撮合、现货和金融。

▍2、举例说明:

用某化工b2b平台举例,分以下几条线(该线特点是出了移动线其余每条线对应到一个业务部门负责):

a.撮合交易线(询盘相关业务:从采供信息展示、搜索、下询盘到撮合交易到线下追踪等)

b.现货商城线(类似一个小天猫,不展开赘述)

c.供应链金融线(类似p2p,不展开赘述)

d.用户体系线(用户管理与激励,招商和认证等等)

e.用户后台线(买家和卖家的管理后台,不赘述)

f.总后台线(整个平台的管理后台,对几条线形成管理和支撑,包含BI系统)

g.移动线(包含app和微信,将部分核心业务流程迁移到移动端)

▍3、人员要求:

相比上一种分法,这种方法人员数量和线对数量都会减少,但几乎每条线都会涵盖比较完整的一段流程,所以对每个产品经理的能力、经验要求会提高,需要每个产品经理都有较为全面的能力,同时对完整流程有足够的操作经验,招人的侧重除了不变的“项目经历契合”,改变的是“需要从专提升为全面”。

▍4、优劣对比:

优势:每个业务板块延伸的产品线,相当于一个独立的项目,各线之间更为独立,不容易因为某线出问题或者延缓导致联动性问题发生,同时每条线因为独立对一个业务板块负责,需求会更有针对性,支撑会更有效,更可量化。

劣势:任何一条线的人员要求都较高,否则就容易自坑,如上例,无论询盘线还是现货线,都需要独立完成用户的整个使用流程的产品设计,相比方法一,由于整个平台的在产品设计过程中被相对独立了,可能带来的问题就是容易过于沉浸,导致业务板块之间的协作和支撑缺失。在项目管理上,因为大家负责的实际设计会有很多类型上的重叠,比如询盘线和现货线,都要关注seo或者app或者微信,这种情况下,在需求到开发的过程中容易产生冲突和掐架。

三、按人力资源分:

▍1、核心数据:

这种分法,对于小团队(三无创业公司)特别好用,说白了,早期业务不清晰、人员预算不充足时,这种类似游击战的打法未必漂亮,但是至少高效和高能!

▍2、举例说明:

实际操作就是一拖多,大家读书时都知道先进带后进,帮困小组吧?

这个分法很简单,就是把现有人员按能力和经验高低分层,然后按金字塔形一层层排布:执行类往下推,决策类往上推;难度往上推,简单的往下推。

比如观主目前在的创业公司,就一个app,一个web,一个后台,三个产品,有2个产品助理+观主,就能解决了,产品助理主要做些非重要的设计工作和文档整理,观主主要做需求分析和产品功能制定等稍微需要烧脑的部分。

▍3、人员要求:

至少一名全栈产品经理或20%的中高级产品(二选一)+80%初级产品,不展开赘述。

▍4、优劣对比:

优势:省钱,省人,设计出来的东西,中规中矩,高度统一,不容易出大乱子。

劣势:但是一旦出大乱子,就是天大的乱子,因为决策层较少,点的错误容易瞬间扩散到面。

就是观主的一些拙见,与各位分享,举例中或有不详尽之处,敬请谅解,无论大公司、小公司,都可以按的方法来分,无非最终划分到的颗粒度有多细致而已,希望对大家有帮助,该篇不单适合产品团队管理者,同样的,产品经理想要有提升,必须对管理和规划有足够的理解!

望与诸位道友在产品的路上,一同共勉共励,一起披荆斩棘,!

ps:就是本观主的点滴心得体会,仅分享给需要的人来互通有无、相互印证!

最后,你如何评价[购物平台的设计]?欢迎下面互动!想了解更多精彩内容,快来关注本站吧。

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