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老年产品营销?
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优质回答本书围绕老年产品市场营销必需掌握的知识、技能和素质,按照“理解营销基理念——分析老年产品营销机会——营销目标市场确定与定位——制定竞争战略和构建老年产品品牌——产品规划和价格制定——传递产品价值——传播产品价值”的逻辑框架组织教材内容。具体内容包括市场营销概念与理念、老年市场调研、老年市场营销环境分析、老年消费行为分析、老年产品竞争战略、老年产品市场细分、目标市场选择与定位、老年产品品牌管理、老年产品策略、老年产品服务营销、产品定价策略、销售渠道策略、老年产品促销策略等。
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如何看待智能设备推出关怀老人的「长辈模式」?
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优质回答这个国家确实是人民的国家。国家政策围绕「切实解决老年人运用智能技术困难」问题展开讨论,工信部将「鼓励智能设备提供“长辈模式”」列入专项行动。看来刻不容缓。但,这个标题并不客观实际。为啥叫智能设备退出XXXXXX?真有点拿虎皮吓人的气势。关怀长辈模式,好像指的是手机,电脑类。可老人要活得如意,涉及到方方面面,只有不拘一格的全面提升人们的生活工具品味,老年人才能提高生活品味的档次。智能语音由于门槛低、易上手,被认为是最适合老年人的交互方式,相对应的智能音箱、智能屏等产品也体现出适合老年群体的优势。对此,国民智能音箱品牌小度,面向50岁人群以及对于小度有使用困难的用户推出“长辈模式”,通过对拾音、界面、内容等维度的优化,让老人在使用智能屏设备时,能够更顺手、更简单。目前,该模式已在小度智能屏部分机型开启内测,后续将面向智能屏用户全面上线,进一步便利老人的日常生活。随着年龄增加,老年人在视觉、听觉、反应、注意力等方面都出现不同程度的生理机能退化,应对这些老龄生理特征,小度长辈模式针对性地给出了解决方案。如针对老年人的视力问题,长辈模式下的小度智能屏字体更大界面更清晰,更方便老人观看;应对老年人普遍存在的发音不准、方言化倾向明显的特征,长辈模式进行了拾音优化与方言识别,能够更快速、准确地理解老年用户的意图,提升语音交互准确率,让老人使用起来更加得心应手。此外,为了进一步丰富老年人的晚年生活,长辈模式的歌单、电视剧、电影等影音资源专为长辈设计,老人轻松就能找到自己喜爱的戏曲和影视资源;不仅如此,针对长辈十分关注的健康问题,小度接入了权威专家的健康科普知识,方便老人查疾病、了解养生知识;同时,为了让老年用户更快上手使用,长辈模式更有开机引导功能老人进行功能引导和配网引导,子女不在家老人也能轻松使用。目前,小度长辈模式现已在部分机型开启内测,不日将面向智能屏用户全面上线。小度长辈模式的推出,率先实现了人工智能产品对老年人的“破圈”,为更多老年家庭带去了“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的生活。专属的长辈模式,也让小度成为了老人的第一台无障碍连接互联网的设备。
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老龄化是社会常态,如何在家居设计中展现对老年人的关爱?
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优质回答老龄化是社会常态,如何在家居设计中展现对老年人的关爱?
针对现在很多人而言,在装修新家的时候会充分考虑对于父母的关怀,现阶段就有一些是老化设计方案,会使家里长辈生活过得更舒适安全性一些,所以这样的室内装修也是十分重要的,一般都必须合乎家里长辈日常生活习惯和设计装修,就是对老年人好一点的。
最先要考虑的便是卧房在允许的情况下,老年人卧房一般开间和深层要加强一些,那时候设计方面需要以方方正正为主导,防止出现弧墙拐角设计等,防止有尖锐的设计方案,不然可能会使老人在行走不便时发生碰伤的现象,在路面及其家装设计上能够设计方案一些护栏设计方案,就以老人做支撑,床高也需要适度。次之针对老人而言最重要的就是洗手间,特别是坐便器区与淋浴间是能够设计方案护栏的去具有助推的功效,保证老人在使用时有安全系数针对老人而言不适宜长期淋浴间还可以在淋浴间的区域提升淋浴间凳,或是壁挂式至今处理战斗力问题。最终针对老人而言,在家里面必须做到的便是地面防滑,装修时要选择地面防滑特性好一点的地板材质,这样就可以防止跌倒问题。
装修安全留意,相对于老人而言,装修时要考虑的首先是安全难题,包含材料,室内装修,家俱等各个方面也要注意防止挑选尖锐性设计,能选圆弧为主导,防止有高度差设计,与此同时也避免存有过多室内空间阻碍,这样就可以减少老人出现一些安全风险。老年人卧室的部位应当接近洗手间。尽量保持家中有充足的休闲空间。照明灯具。挑选色度适中灯,别太亮也不要太暗,最好是在走廊和楼梯安装夜灯,便捷老人晚上醒来。分布式存储务必充足。
室内装修确保温馨,相对于老人而言,在家里面在装修的时候还要考虑到环境温度问题,由于老人还是比较怕冷的,所以给老人挑选卧房时,最好是选择朝南的房间,那样能够确保获得足够多太阳光,确保房间内温暖。最终老人年龄大了,往往都是不容易留意这类问题,因此作为子女咱们就要多加注意一些,能从老人们的情况来考虑到,这样才可以合乎老人们的日常要求。
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老年用品定义的提出
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优质回答养老产业--老年人用品的兴起
养老产业编辑养老产业是为生命长期健康、幸福实现的各种产业和研究提供的服务;全球养老产业研究中心(OLDAGE)提出养老产业是针对不同年龄、地域、气候、环境、亲情习惯、心理状态、社会发展文明和经济基础、执政水平和力度作为基础,针对个体提供的生命保障产业;养老产业在历史的今天我们可能会认为是步入退休年龄和一定年龄阶段人的服务链和供应链的问题,其实不然,养老产业作为全社会和全生命历程的需求设计和准备,需要从生命的开始就实现维护,养老只是我们对身体机能退化又要尽可能保持和延续生命活力的一个名词,所以养老产业就一定是通过各种生命研发、科学研究、生产应用提供保持和延续生命活力的全方位针对性联通服务;中文名养老产业提出机构全球养老产业研究中心主要群体老年人目 的生命长期健康、幸福实现目录1背景简介2养老产业概念3现状4问题5政策解读6发展策略▪ 健全保障制度▪ 发展养老地产▪ 改革创新制度▪ 转变消费观念7国际养老产业8国外养老模式9国外养老社区10国外养老设施▪ 美国▪ 日本▪ 欧洲▪ 新加坡11其他养老模式12现有养老模式▪ 综述▪ 家庭养老▪ 机构养老▪ 社区居家养老1背景简介编辑我们并不知道什么数据是准确的,但按照生命规律我们如果存在,必将面临进入老年人口阶段,所以为了我们,养老产业的科学化设计和准备是全社会重视的重要背景。2养老产业概念编辑养老产业是社会发展的必然产业,也是从各种具体需求延伸到第一、第二、第三产业托底服务,养老产业是生命存在的服务产业,切忌不可仅仅为满足部分生命的服务,并且养老产业绝对不可以只针对老年人群,应该是包含和覆盖老年人群,因为健康生命的延续和简单,所以OLDAGE提出了养老产业是生命开始的需求研发、设计、准备、应用产业是养老产业的定义,并且一切传统意义上的独立产业都是为其服务的产业。
3现状编辑(1)老年人口基数大60岁老年人口已达2.02亿,是世界老年人口总量的1/5,是亚洲人口总量的1/2。(2)老年人口增长快到2045年左右,中国60岁人口将占到总人口的30%。该过程发达国家用了100年。(3)高龄化趋势明显80岁老年人口达1300万,约占全国老年总人口的9.7%,而且每年增加4.7%。人口老龄化已成为我国面临的最重要的民生问题之一。4问题编辑(1)社会普及率差养老产业其实一直是一个不同时期的生命话题,但是生命缺乏的是一个综合性服务体系,包括意识准备、资源共享准备、需求设计和预测准备,建立庞大的全球化养老产业数据库是全球养老产业基金公司和旗下的研究中心在未来10年将完成的重大课题和工作。(2)“未富先老”,人口老龄化与社会经济发展水平不相适应欧美一些发达国家在进入老龄社会时,人均国内生产总值一般在5000━10000美元,我国尚不足3000美元,是典型的“未富先老”国家。(3)家庭养老负担加重生育率下降、人均寿命延长直接导致家庭供养资源减少,子女养老的人均负担成倍增长。“421”模式将成为中国今后几十年的主流家庭模式。(4)养老方式与实际需求不匹配中国的传统文化决定了单纯以进入养老院的养老方式无法满足现实的养老需求,要将中国的主流养老模式从社区居家养老提升到需求养老。5政策解读编辑我国政府已开始高度重视养老问题,养老产业面临前所未有的发展机遇(1)十七大《报告》在“加快推进以改善民生为重点的社会建设”开篇就指出:“社会建设与人民幸福安康息息相关。必须在经济发展的基础上,更加注重社会建设,着力保障和改善民生,推进社会体制改革,扩大公共服务,完善社会管理,促进社会公平,努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居,推动建设和谐社会。”继而强调要以“基本养老”为重点,“促进企业、机关、事业单位养老保险制度改革,探索建立农村养老保险制度”,特别强调要“加强老龄工作”。老有所养是改善民生的重要内容。政府、社会都在积极支持探索、创新多元化的城市养老模式,解决在创新养老模式中所遇到的各种问题,为更好满足老龄人口的需求做出切实可行的行动。
(2)2006年6月,国务院办公厅转发全国老龄委办公室和发展改革委等部门关于加快发展养老服务业意见的通知,提出指导性意见:一、充分认识加快发展养老服务业的重要意义。二、突出工作重点,明确政策措施。发展养老服务业要按照政策引导、政府扶持、社会兴办、市场推动的原则,逐步建立和完善以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的服务体系。要建立公开、平等、规范的养老服务业准入制度,积极支持以公建民营、民办公助、政府补贴、购买服务等多种方式兴办养老服务业,鼓励社会资金以独资、合资、合作、联营、参股等方式兴办养老服务业。(3)全国老龄委联合民政部等国家十部委发文——《关于全面推进居家养老服务工作的意见》,提出推进居家养老服务工作的基本原则:第一坚持以人为本;第二坚持依托社区;第三坚持因地制宜;第四坚持社会化方向。居家养老是一项涉及全社会的工作,政府、社会、家庭都要参与,必须采取多种形式,努力调动各方面积极因素,共同做好这项工作。(4)国家发展和改革委员会负责人透露2009年一系列关系民生的重要政策措施。从2008年元旦起,继续提高企业离退休人员基本养老金标准,提高幅度要明显高于前3年每人每月80元的平均水平.不同消费层的老年公寓6发展策略编辑养老产业虽然有着很高的市场开发潜力,但是处于发展初期,需制定一套系统而规范的发展规划,协同好方方面面,以实现稳步发展。健全保障制度养老产业规范、有序发展离不开完善、健全的养老保障制度。养老产业作为一套市场化运作的产业,其发展尊重市场价值规律。在价值规律之下,老年人享受相关的养老服务,本身或家人支付相应的货币,从而使养老产业在微利基础上实现可持续运作,这需要健全的养老保障制度予以支撑。发展养老地产基于当前房地产发展势头,结合养老产业发展需求,大力发展养老产业地即养老型社区。随着人口老龄化进程不断加快,老人年不仅对衣食住行有着更高要求,对健康、环境等亦有要求,尤其精神层面要求更高,而现今的养老地都是普通的小区,养老设施等无法满足老年人的需求。远景设计研究院养老产业规划专家谈到建设真正符合老年人实际需求的新型养老社区,积极发展养老地,并建立与之相配套的医疗保健室、文化活动站、养生堂、小花园等设施,保障室内阳光充足、自然通风,构建适宜于老年人养老的生态环境。
改革创新制度对于老年人而言,对健康的需求是最为迫切的,需采取有效的措施促进社区医疗服务嵌入养老产业。在支持和引导下,保障体系要积极参与到养老产业之中,把公益性服务与市场化的养老产业结合起来,满足老年人需求的同时推动养老产业发展。转变消费观念大多数人买东西讲究物美价廉,很少买中看不中用的东西,有了钱就会存起来,不提倡炫耀性消费,尤其老年群体。勤俭节约固然好,不可否认的是这种根深蒂固的传统消费观念一定程度上限制了养老产业发展。为改善生活质量的适度消费是有必要的,要潜移默化地促进他们消费观念的转变和更新,拉动内需,为养老产业发展提供动力。7国际养老产业编辑经典案例:英国老年社区特点:配套设施齐全的全龄化大型老年社区英国的老年社区建筑规模大,有各种各样的俱乐部,开设的课程和组织的活动超过80种。具有完善的配套设施与功能区划分,是集合了居住,商业服务,度假疗养为一体的大型综合社区。经典案例:丹麦老年住宅特点:环境优美,设计精当乡村城市——田园风光般的美丽和宁静,众多的庄园点缀广阔绿野上,开阔的乡间公路,如画图一般的古老的乡村教堂,独具丹麦风味的小餐馆,构成和谐的生活画卷。经典案例:德国的养老社区特点:老年住宅与养老院相结合德国老年产业分为两种体系:社会住宅体系,养老院体系。社会住宅体系里的老年住宅,内部多为无障碍设计,政府对老人住房采取补贴措施。在生活援助方面,老年住宅房产主与民间福利团体签订提供服务的合同。该合同可成为房产主获得建设资金贷款的融资条件。养老院体系里的老年住宅是一种接近住宅形式的养老院。在规划上,设计者把社会体系的老年住宅和养老院毗邻建设,以便在设置服务网点和急救站时,两者能共用。8国外养老模式编辑人口老龄化是社会经济发展和科学技术进步的必然。早在1965年,法国成为第一个老年型国家,之后是瑞典。20世纪后,欧美一些发达国家相继步入此行列。由于有经济实力的支撑和西方居家形态诸多方面的因素,这些国家养老对策的共同之处是依赖“社会养老”功能:在社会保障体制中,老年人被赋予了独立生活的经济能力;在福利设施、服务体系以及居住环境等方面,针对老年人的生理情况,采用不同层次、不同类别的设计。以美国为例,老年人的居住设施大致分为五类:独立式住宅、老年公寓、养老院、护理院、老年养生社区,每一类辅以相应的服务管理体制。
亚洲国家中,日本、新加坡等也逐步进入了老年型国家之列。因为有较雄厚的经济实力,这些国家一方面汲取了西方社会福利养老的特点,充分赋予老年人优厚的社保;另一方面,基于传统东方家庭观念的延续,它们还致力于开发家庭养老的功能,如提倡和鼓励“多代同居”(例如“两代居”集合住宅和“多代同堂组屋”等)。9国外养老社区编辑世界上较早进入“银发”时代的国家——英国,对老年人采取的社区照顾的模式,取得了相当不错的成效。这一模式,对于逐渐步入老龄化的中国,有相当大的借鉴意义。英国65岁的老年人超过1000万,约占全国总人口的18%,75岁的老年人亦有370万。英国人的平均寿命,男性已增至71岁,女性更是增至77岁。如今英国已出现了一些“老年人城市”,如贝克斯希尔、海斯汀、伊斯特邦等,这些度假城市风景如画,退休的老年人纷纷迁入安度晚年,城市中老龄人口已占20~50%。面对日益庞大的老年人群,英国是如何解决他们的养老问题的呢?从20世纪90年代开始,英国就将养老问题纳入社区,对老年人采取了社区照顾的模式。社区照顾的主要内容包括:第一,生活照料(饮食起居的照顾,打扫卫生,代为购物等)。生活照料又分为:居家服务、家庭照顾、老年人公寓、托老所等4种形式。第二,物质支援(提供食物、安装设施、减免税收等)。如,地方或志愿者组织用专车供应热饭,负责为他们安装楼梯、浴室、厕所等处的扶手,设置无台阶通道和电器、暖气设备等设施,改建厨房和房门等。第三,心理支持(治病、护理、传授养生之道等)。如,保健医生上门为老年人看病,免处方费;保健访问者上门为老年人传授养生之道,如保暖、防止瘫痪、营养及帮助老年人预防疾病等。另外,还规定了为老年人提供视力、听力、牙齿、精神等方面的特殊服务。第四,整体关怀(改善生活环境、发动周围资源予以支持等)。如,由英国出资兴办具有综合服务功能的社区活动中心,为老年人提供一个娱乐、社交的场所。行动不便的老年人则由中心定期派专车接送。同时,为帮助老年人摆脱孤独,促进心智健康,适当增加老年人的收入,社区为老年人提供力所能及的钟点场所——老年人工作室。
社区照顾与传统的家庭养老和集中院舍养老相比,具有很大的优越性,它融合了传统的家庭养老和集中院舍养老之长,更符合人道的原则,更注重对老年人心理和情感上的关怀,使老年人过上了正常化的生活,提高了老年人生活的质量。10国外养老设施编辑美国建筑规模大,有各种各样的俱乐部,开设的课程和组织的活动超过80种。代表楼盘:太阳城中心、凤凰城。日本日本的老龄人的生活质量是在良好的社会保险保障体系的基础上实现的。提供无障碍设施的老龄人住宅产品、具有看护性质的老龄人住宅产品、能和家人共同生活(二代居)的住宅产品。代表楼盘:港北新城。老年人住宅产品与其他租售性质的住宅产品混合设计在一个生活社区内,突出自助自理。欧洲国家政策倾向于让老年人居住在独立的公寓中。建筑将三种元素结合在一起:城市意味、社区功能和生态目标。代表楼盘:荷兰弗莱德利克斯堡老年人公寓。建筑元素的集合处理,让老年公寓不显孤独。新加坡一般兴建在成熟的社区中。公寓户型一般分为35平方米和45平方米,为一位或两位老年人提供生活空间。住宅的户型设计及内部结构设计标准的特殊化考虑。从国外的产品来看,它们建造养老社区的理念、人文关怀的表现都值得我。
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