今天我们来聊聊[app社交功能开发],以下2关于社交app功能结构图的观点希望能帮助到您找到想要的结果。
APP产品体验：猫眼电影
贡献用户名：【陌路】 ，现在由重庆云诚科技小编为你讲解与【app社交功能开发】的相关内容！
贡献者回答 体验人：宋俊宜
一、体验条件
体验产品：猫眼电影5.9.1（安卓版）
手机型号：华为荣耀6
操作系统：基于Android 4.4.2的EMUI 3.0
二、产品概述
定位：电影互联网平台
Slogan：查影讯 买影票 选好座
特色：选座购票/精准运营/互动社交
三、需求分析
1、需求：
（1）在线购票、选座，节省购票排队时间；
（2）低价购票；
（3）【有明确目标行为】大致清楚自己想要看哪种类型电影/哪部电影，根据（影片放映时间/影院距离/观友评论等）做出选择；【无明确目标行为】将观影视作休闲放松时刻，大多依靠最新推荐做出选择；
（3）社区评论：发表观后感（情感需求）
2、用户画像：
根据猫眼电影大数据中心《中国电影大数据深度解读2014-2015》数据，在线购票业务使用群体大多集中在70-90后，其中90后成为使用在线购票业务的主流群体（因其良好的经济基础+重度互联网行为），占总体用户数的52%。而95年前出生用户更是成为该类观影群体的绝对主力。
同时，各年龄阶段、地区的用户都具有差异化的观影需求，如90后大多追逐文艺爱情，而70后则偏向于家庭的和睦；相信随着后台大数据分析完善，能够为个性化服务提供更大的落地可能性。
3、使用场景：
呈现移动化特征-随时随地都可以利用手机完成订票业务！
四、市场环境
1、中国互联网+电影市场拥有巨大潜能
（1）要素分析——PEST模型
政策因素：文化产业政策利好
2014年6月《关于支持电影发展若干经济政策的通知》提出要通过文化产业专项资金、实行税收优惠、兴建影院设置资金补贴等形式，支持电影产业发展。电影产业发展迎来政策红利期。
经济因素：居民收入增长+城镇化加快
居民收入持续增长为其文化消费奠定物质基础；同时，城镇化推进商业地产快速发展，带动了影院投资增长，使得目前中国银屏数量超过2万块，电影基础设施建设迅猛发展。
社会因素：文化需求增长+电影观众年轻化
技术因素：互联网应用普及+互联网重塑作用
社交网站，在线票务，视频网站已经成为常态，互联网跨界颠覆电影成为可能（切入电影制作-发行-宣传-放映流程）；同时由于互联网本身携带的大数据基因，给予市场个性化、针对性服务可能性。
（2）市场表现：融合中的电影产业与互联网
借助于互联网购票渐趋主流这一趋势，互联网+电影的“连接”作用日益明显：建立在大数据洞察用户偏好/口碑积累的信息优势上，互联网跨界电影产业正落实在流程的各个方面；同时互联网端口的渠道优势以及精准的数据营销服务，使得传统观念里的“市场盲目性”正在逐步缩小，互联网改造电影甚至从生产开始！
2、在线售票业务：预计成为电影销售常规手段
在线售票指的是基于O2O模式的垂直电影购票平台，在线上（PC+移动）提供在线电影票预定、网上快速选座、热门影院、热门影片以及影院排片等信息服务产品，同时因在线售票以惯有的互联网用户思维、电商低价培养市场手法，将电影带入到线上-线下联动的新生态中，可以预计其对电影产业链的影响将会日益巨大。目前，市场上较为活跃的厂商包括猫眼电影、格瓦拉电影以及豆瓣电影等。
3、猫眼电影：3年发展，占据在线票务70%份额
据美团官方数据显示，2014年猫眼电影取得50亿总票房，同期中国市场总票房为296亿，猫眼占据16.9%份额，超过万达影业。同时，数据显示猫眼电影在移动端优势明显，约60%交易都发生在移动设备上。
2015年7月猫眼电影独立成为美团网旗下全资子公司。
五、产品结构与功能
1、产品结构图
APP设有4个入口，分别为【电影】、【影院】、【发现】、【我的】。
（1）电影模块
因观影在现实情况下，多以一种社交休闲形式出现。往往观友的评价或最热榜单等“热”因素对于该类消费有较大的刺激卷入作用。因此APP在首页的“电影”模块中，就顺应着“热潮”的特征将其首页顶部tab分别设为“热映”，“待映”，“榜单”。在具体的二级页面设置中：“热映”加注大量社交元素（譬如观友评分、XX人想看）及强调资讯内容的运营（譬如集成电影视频/剧照/故事背景等）；“待映”不仅仅通告近期将要上映资讯，更是卷入热门预告片、最受期待等栏目再次吸引用户进入浪潮；而“榜单”同样通过各式榜单来实现用户卷入。故归根结底，这种订票场景更强调“社交化”-而非资讯的“平铺直叙”，较贴近现实观影场景：
——“同学朋友聚餐途中，想要饭后再结伴一起去看场电影。听说最近有部片子不错，于是看看影评，看看演员，看看剧情等等，觉得不错就顺手订票。还可以支持在线选座，几个人坐在一起，挺好！”
（2）影院模块
这一板块相较于“电影”模块的内容切入方式，是采用观影地点切入。界面影院排列顺序默认“距离”排序—用户能够更加直接地选择距离较近的电影院。并且，除了对影院距离默认做出排序之外，APP还设置了“筛选”按钮。类目分别为“行政区”、“特效”以及“影院品牌”，更加细化日常生活中人们对观影的选择标准。
（3）发现板块
该板块设置两级界面：“推荐”+“社区”。
“推荐”板块整体而言可看作是对影片资讯的再次加工：banner栏是对当期影片的运营（包括活动/内容方面的营销）；界面设有4大功能按钮—分别为“特惠抢票”、“最新影评”、“实时票房”以及“福利社”，其中“实时票房”是猫眼公开的影院数据（实时公开当天的票房/排片等），可看作美团向购票业务上游分发的一步棋子。其余3大功能总的说来，更偏重于用户留存度与活跃度的运营—“抢票优惠”以直接的价格优惠吸引用户参与；“用户影评”一面给予用户自我展示的机会，另一面优质影评会受到APP的相关奖励，用以保证高质量内容；“福利社”设置每日好礼，热门话题，线下活动以及写影评栏目，持续助力用户活跃度与参与感。
“社区”采用影片内容+社交的运营方式，主要以电影片名为区分点，在每个单独的社区下面，强调用户观影后的“发帖”评价+类BBS的帖子加精/置顶的功能，用户可自主进行发帖，点赞，评论。
（4）我的板块
该板块是用户在该APP内所有个性化信息的集成。在该板块主界面上，仍然看出猫眼走购票+社交的方式来增加用户粘性。【订票】业务栏主要设有“我的电影票”、“优惠券”、“我的电影”以及我购买的周边商品，而【社交】类目主要强调我与帖子/社区的关联度，用户等级以及类似于社交APP的“谁看过我”/个性签名等痒点功能。
2、主要功能
（1）订票功能
方便指数：★★★★★
订票设有两个入口：“电影”与“影院”，分别从电影内容与影院资讯切入订票窗口。“电影”界面上“购票/预售”按钮明显，而“影院”界面受制于不同影片放映时间的差异性，故无法将“购票”按钮设置在第一界面，转而将其设置在影院排片信息的二级页面上。但总体说来，APP的订票功能设置明显，操作方便。
同时，在具体的订票功能页面上，APP还提供相关影院套餐团购业务，便捷解决了用户一站式订票娱乐的需求。
（2）选座功能
方便指数：★★★★
选座界面展示当场次电影厅座位缩略图，并用不同的标志标示“可选”、“已选”、“已售”、“情侣座”的位置信息，允许用户自主选择。且当用户进行座位图放大/缩小操作时，APP会在用户指尖移动的过程，短暂性地提示全局缩略图，以让用户了解当前所在位置。
但是，有1点体验不太充分的地方：
Bug1: 在选座的过程，由于放映厅规格的不同，用户并不知道在什么区间观影效果最好。因此，建议APP在选座界面设置“？”帮助按钮，在二级界面提供相关内容建议。
（3）支付功能
方便指数：★★★
用户自主选择完毕作为后，APP进入提交订单界面。整个付款的流程同电商购物流程一致：确定订单详情-确认付款方式-付款成功-系统出票。
但在过程中，发现3点不足之处：
①Bug1 :当选择万达影城下属影院选座订票时，APP界面要求用户重新绑定手机号码，此时我选择登录的方式是绑定第三方账户（新浪微博账号），当输入我的手机号，界面跳出“获取验证码失败-该手机号已注册，请直接登录”。但当我返回“我的”功能板块时，却并未找到与手机号登录相关的界面，而只有账号绑定。
②Bug2: 确认订单界面，需要用户输入电话号码，然而界面并未设置”默认”功能—即记忆用户之前输入的号码。因此这就导致用户每次购票时，都需要重复输入相同的号码，费时费力。
【建议】 用户首次输入号码后，系统便自动默认用户输入结果；并保留用户修改号码的按钮。
③Bug3 :系统出票的界面，未及时反映出票情况，而需要用户手动刷票/或跳转到我的界面查看。这样以来：界面动画的反复易引起用户等待的烦躁心理，加之手动刷票在短时间内（1分钟以内）未有文字反馈，易使用户对手动刷票的效果产生怀疑。
【建议】 出票界面的交互情况采用“仪表-百分比”模板导航展示，使用户能够了解系统出票的实时情况，减轻由于控制无力感带来的沮丧与烦躁。
（4）退票功能
方便指数：★★★★★
只要购票界面显示该影院支持“退票”功能（退票时间在放映前1小时），即可办理退票（默认退回原有支付渠道），并且在“我的”界面中支持用户查询退款进程。
（5）搜索功能
方便指数：★★★★
搜索功能适用于有明确观影需求的用户，进入APP首页便可查询目标电影。搜索支持“自动补全搜索”功能（减少用户的输入量，优先匹配时下上映电影）+“热门搜索”功能（算出时下热门搜索电影，用户点触皆可）；整个APP中搜索的内容包括：搜电影，搜电影人，搜电影院，搜社区。前三者紧扣电影资讯本身做延展，试图能够为用户匹配到合适的电影；而后者则是作为兴趣-社交关系的补充角色出现。整体来说，在各个板块设置特色的菜单搜索，更具针对性。
但是，搜索过程中存在一些不足的细节问题：
①Bug1： 首页搜索栏列表中除“热门搜索”提示外，还包括“类型”与“地区”列表。由于APP主打电影购票业务，于是当用户点击“类型-剧情”时，会默认出现时下影片排片时的剧情片，进而进行购票。但此处点击，APP弹出界面则类似于过往电影评分-影评信息的呈现与沉淀，与总的搜索功能指向不大匹配；
【建议】 列表弹出内容分为2大类型：1类优先指向时下放映影片（如点击“电影-爱情”时，页面首先展示《破风》等上映电影）；2类指向已上映电影的内容沉淀。这样，既满足第一位的购票需求，又形成某种内容沉淀圈。
②Bug2: ”发现“板块里的社区搜索，未对搜索方式进行引导，故用户并不清楚社区指涉的具体内容，造成搜索的低效。
【建议】 将搜索方式设置为”动态搜索“，实时为用户进行信息筛选。如用户输入”上海“，界面既呈现与”上海“相关的电影名称，也展示与”上海“相关的同城会，电影主题等资讯，引导用户了解社区内容。
六、交互设计
（一）优点：
1、配色合理，视觉吸引度良好
APP主色调为红白两色，其他辅助颜色也有明显分工（如3D效果为淡蓝色按钮）。总的说来，配色与APP符号相称，用户能够有较一致的观感。
2、扁平化导航设计，内容清晰
APP主要导航方式为选项卡菜单式，用户点触即可到达相关内容集成；而次要导航采用卡式导航分类，列表菜单式导航作为入口，引导用户进入更深层级的内容。总体而言，APP的信息架构清晰，用户操作便捷。
3、突出购票按钮，便捷用户随时购票
无论是在浏览一级页面的电影资讯、影院资讯，还是浏览二级页面的榜单、影评等内容时，购票按钮始终处在视觉的中心位置，随时方便用户心动时的购票动作。
4、强化影讯的视频化冲击，刺激用户卷入消费
相较静态的文字，图片铺陈，视频对于用户的卷入程度更高（因其拥有更丰富的情节内容暗示）。猫眼APP在”电影“板块中明确设置视频播放按钮，引导用户观看与该电影相关的预告片等资讯，进而刺激用户购票消费；同时，APP还在内容版面（包括榜单，待映，介绍界面）为用户明确设置”想看“按钮，使得用户能够短暂标注自己备选观影项，最终”择优录取“，这一点充分尊重了用户的选择权。
5、贴心设置”家长引导“，”幕后花絮“等内容，增强用户粘性
现实生活场景中家庭观影比例人群不容小觑，而家长往往关心电影内容是否适合小孩观看，但这一点在传统的影院资讯中是被忽略的重要细节。猫眼APP在电影资讯下拉列表温馨设置”家长引导”项目—告知电影中的暴力，色情情节，这会赢得用户的“会心一笑”。而其余有关电影资讯的再加工栏目—譬如彩蛋，幕后制作等等，更是延展用户对于电影的消费线。
（二）不足：
1、首页的banner广告跳转快，不支持用户自主操作（譬如关闭按钮），未给予相关导航向导，易干扰用户体验。
2、电影标注“想看”后，因未能明显提示能够在线购票，致用户购票率低；
用户在浏览电影资讯后，所标注的“想看”信息自动转入“我的电影“界面中。但由于APP未能明显提示用户该影片是否支持在线购票（因有一批电影已下线或院线不支持在线订票），常常容易导致用户多次重复查看二级页面，进而产生烦躁、困惑的情绪。
3、小吐槽：在绑定第三方账号之后，APP未同步账户头像，从而用户头像出现”空白“情况，有一丢丢丑。
上文就是重庆云诚科技小编解疑贡献者：（陌路）回答的关于“APP产品体验：猫眼电影”的问题了，不知是否已经解决你的问题？如果没有，下一篇内容可能是你想要的答案，下面继续评论下文用户【久拥不弃】回答的“脉脉VS领英-核心功能及用户体验竞品分析”的一些相关疑问做出分析与解答，如果能找到你的答案，可以关注本站。
脉脉VS领英-核心功能及用户体验竞品分析
贡献用户名：【久拥不弃】 ，现在由重庆云诚科技小编为你解答与【app社交功能开发】的相关内容！
贡献者回答目录
1、分析目的
2、体验环境
2.1 手机型号
2.2 手机系统
2.3 手机网络
2.4 体验时间
3、市场分析
3.1 市场规模
3.2 竞争格局
3.3 人群分布
4、产品分析
4.1 产品定位
4.2 目标人群
5、产品结构及功能体验
5.1 主要结构
5.2 新手注册主要流程
5.3 功能分析
5.3.1 核心功能
5.3.2 非核心功能
5.3.3 特色功能
6 侧重点对比分析
6.1 设计
6.2 内容
6.3 运营
7、总结
7.1 问题
7.2 建议
随着移动互联网的不断发展，渗入到人们生活的方方面面，社交网络逐渐成为人们交流共同的主要工具之一。职场社交作为社交网络中的一大重要组成部分，也备受关注。本篇选取了当前中国职场社交市场中的两款比较火的手机APP——脉脉和LinkedIn，主要对这两款APP的主要产品功能以及用户体验方面进行分析。
Redmi Note3
Android版本：Android 5.0.2MIUI版本：MIUI 9.5|稳定版 9.5.1.0（LHNCNFA）
移动4G & WIFI
2018/6
QuestMobile数据显示，2017年移动社交行业的用户规模接近移动网民，渗透率高达92.9%。截止到2017年末，职场社交中国市场中，仅脉脉就拥有3000万的用户数，仍呈现上升趋势。虽然人口红利正在逐渐消失，但作为新生代互联网原住民的90、00、甚至是10后，互联网意识已经成为思想中根深蒂固的一根神经，预计未来的职场社交仍然有较大的发展前景。职场招聘、职场人脉是每一位中青年求职者及未来求职者需要关注的重点，虽然从《TalkingData-招聘类APP用户人群洞察报告》看来，传统的综合招聘平台在用户规模上仍居于领先地位，但新兴的职业社交类APP的使用也在不断上升。
脉脉： 仅国内市场。根据易观千帆数据显示，2017年11月，脉脉活跃用户环比大幅增长41.32%，12月月活325.42万，环比增长2.37%。2017年全年，脉脉在所属的商务社交应用二级领域一直稳居第一， 在社交以及商务办公等两个一级领域，从2017年下半年排名也开始稳步上升。脉脉官方发布称：2017年脉脉实现了收入和用户月活数5倍增长，总用户数3000万人，并且仍呈加速增长态势。
2017年脉脉APP活跃用户规模变化艾瑞数据显示：截止2018年3月，脉脉单月热度比2017年12月翻了近一倍。2018年4月，月度独立设备数达987万台，同比增长9%，月度总有效时长达560万小时，同比下降1.8%。
LinkedIn：国际化布局。截止2016年5月，LinkedIn中国用户数突破2000万；截止2018年5月，LinkedIn全球用户数超过5.62亿。艾瑞数据显示：2018年4月LinkedIn的活跃渗透率为2.91%，人均打开次数为106.67次，月度独立设备数为227万台，同比下降6.7%，月度总有效时长303万小时，同比下降9.6%（此处仅展示中国市场的相关数据）。
脉脉： 中国各大城市的中青年职场人士&未来职场人士，无明显性别和地域区分。使用人群男女性别比例近似55:45，用户年龄多集中在25~35岁，城市分布也多是一、二线城市，可以看出多是一些能够跟得上时代发展潮流的年轻人及高知识分子。下面是2018年4月艾瑞数据显示的脉脉APP的人群分布情况：
LinkedIn： 国际市场，中国市场中的一、二线城市的中高端职场人士及关注职场的人，无明显性别区分。年龄分布多是35岁以下，性别比例同样接近54:46，多分布在东部沿海的发达城市。下面是2018年4月艾瑞数据显示的领英APP在中国的人群分布情况：
根据两款APP的人群分布情况图可以看出：两款APP在性别比例上并无太大区别；
在年龄分布上，脉脉使用者相对分散，主要集中在31~35岁，其中36岁的人群同样是脉脉人群分布中占据一定份量的年龄段，LinkedIn的使用者主要集中在不超过35岁，这可能与LinkedIn国际化的定位，用户多是一些高知识分子，较容易接受外来文化及能够不断的学习的思想相关；
在地区分布上，均是集中在我国中东部地区，但顺序有所差别，LinkedIn多分布在东南沿海地区，多集中在我国沿海较发达城市，高质量人才集聚区；脉脉则除了广东、山东和江苏之外，其他地区分布相对均匀，并无明显区别。
脉脉： 品牌定位——中国领先的职场实名社交平台，“找工作人脉的职场社交APP”。移动端和PC端均有开发，但以移动端服务为主，提供移动职场社交服务。脉脉用于打通“同事、同学、同乡、同校、共同的朋友”的五同关系，为职场人士提供人脉拓展、塑造职业形象、洞悉职场万象、工作求职、高效率工作交流等功能，目的是为消除商业沟通壁垒，增强商业互信。
LinkedIn： 品牌定位——全球知名的职场社交及招聘平台，手机注册一键获取高质量人脉，“在领英，遇见更优秀的自己”。LinkedIn的全球用户已超过5亿，其中3200万会员在中国市场，用于连接全球职场人士，并为用户提供更多的国内外职场机会，更倾向于高端人才的求职招聘。LinkedIn最早开发为PC端，定位为全球职业社交网站。2014年2月25日，LinkedIn推出中文测试版网站，并启用中文名“领英”。随着移动终端及移动网络的发展，LinkedIn开始布局移动端。但相对脉脉（2013年10月上线），领英中国版（2015年12月）上线时间较晚。LinkedIn致力于帮助全球职场人士打造职业形象、获取商业洞察、拓展职业人脉并发现更多的职业机遇。
脉脉： 中国市场的中高端职场人士以及即将步入职场的人群，如：企业从业人员和在校大学生，并没有严格区分性别及地域分布，脉脉未来的目标是覆盖全国的职场白领。目标人群多集中在我国的中东部经济比较发达、高校林立及人才集聚的一二线城市。虽然注册的男女比例趋于相近，但从易观千帆数据显示来看，男性活跃数远超女性数。
LinkedIn： 全球中高端职场人士，LinkedIn在中国市场的主要目标人群是职场中的中高端人士及在校大学生，同样也没有明显的性别区分。但由于LinkedIn源于国外，在进入中国市场之前中国用户多是一些外企员工、海归及国际知名企业高管等，同时由于其西方文化氛围较为深厚，多被作为高端职场社交求职平台，具有“高大上”的格调。基于其国际产品的特性，在中国市场的目标用户多是东部沿海经济发达的城市为主，中东部相对发达且高校林立的城市为辅。
由上图可以看出，脉脉主要有4部分，领英主要有5部分，但是主要的功能都集中在前三或前四部分。从上图也可以看出领英的功能结构更为清晰、简单，让用户一目了然，而脉脉的一些功能需要用户一步一步的探索和发现。
脉脉：
LinkedIn：
从两个APP的注册流程可以看出，脉脉的注册流程相对简单易行。
从账户的隐私安全等方面看：
（1） 脉脉 的个人通讯录必须上传，否则无法使用，易让用户产生非法获取用户信息的不适感。同时，脉脉还会根据已经注册的用户的手机通讯录信息，给未注册用户发送如“xxx，你被前同事评价为‘xxx’……”类的信息，易使用户产生信息泄露感，当然，对于同一条信息，仁者见仁智者见智，不同的会有不同的感觉，但根据应用商店的评价来看多数针对发送短信得评价为负面评论，这就需要脉脉好好思考一下了。
另一方面，账户注销功能寻找相对困难，但申请注销三日用户数据即可删除完毕，但之前注册又注销的手机用户不可第二次注册，也就是说用户想要再次注册使用就需要更换手机号注册，就这一点来讲，如果用户不是必须要使用，他可能就不会再去购买新手机号重新注册使用了。
（2）而 LinkedIn 的注册可仅适用工作或者学生信息即可登录，导入邮箱联系人与手机通讯录的步骤都可跳过。LinkedIn发源于美国，国外将隐私保护看的很重要，因此，LinkedIn不会轻易地借以用户的名号来给未注册用户发送邀请信息，这一点LinkedIn做的就比脉脉要好。另外，LinkedIn的注销账户相对易找，且邮箱手机号可二次甚至多次注册，但与一个弊端就是申请注销之后，用户的信息会在LinkedIn平台上保留两周左右才会被清除完毕，不知道为何用户信息数据的删除需要两周之久。
两款APP的核心功能展示表
从上述表中可以看出：
1、脉脉的核心功能主要有3部分：
1）社交：
（1）实名社交： 好友、发现和求职招聘都属于实名社交范围，用户可查看并评论、发布实名话题、好友交流沟通等。
（2）匿名交流： 是其最具个性化的功能。这一功能有利有弊，一方面，既可以让更多的人了解某一个公司的文化和工作环境，同时又是员工释放压力、吐槽不满的场所；但吐槽过多，甚至是恶意传播不良信息，很容易破坏公司的形象，对公司产生不利影响。这点是脉脉未来发展需要注意的一点，一定要避免变成八卦的集散地，丢失了原本的职场人脉拓展定位。
2）人脉办事：
（1）人脉拓展： 通讯录的人脉自动添加，脉脉还会推荐相同行业、同一地区、校友等可能认识的人脉。
（2）求职招聘： 平台会根据用户所关注的行业、个人信息等提供相对应岗位推荐，用户也可以自行搜索岗位、公司等，脉脉后台会记录用户的历史搜索，从而进行智能的职位推荐、职位邀请等。
（3）脉课堂： 脉脉的这个功能将网络课程放入其中，为一些求职人士提供一些求职课程推荐，课程优惠等信息，用户有需求可直接在脉脉上购买相关的课程，填充知识。
3）职业形象： 主要就是个人资料的完善，通过资料的完善，以及相关隐私设置，用户能够轻易地被用人单位搜寻到，从而获得更多的内推机会。
2、LinkedIn的核心功能主要有4部分：
1）社交
（1）职场动态： 发现职场最新消息，用户也可自行发送照片、文章等信息，查看、评论、分享好友的动态等。
（2）消息通知： LinkedIn的初衷就是以邮箱联系人建立人与人交流沟通的平台，随着时代的发展，该平台也在不断地优化产品，联系人可以多方导入（邮箱联系人、通讯录），不仅有私信通知，还有职位推荐、必读推荐，功能愈加完善。
2）职业：
（1）职位发现： LinkedIn会根据用户所关注的行业、搜索历史展示相关职位。
（2）工作体验： 同时还会有类似于脉脉的匿名交流功能的工作体验的话题讨论，但是其中以实名讨论为主，匿名话题相对较少，这一方面与LinkedIn原生思想有很大的关系，美国人的观念是言论自由，可以不在乎别人的看法，多数是将“私人恩怨”与工作分开。
3）人脉拓展：
猜您认识： 由于LinkedIn的邮箱联系人和通讯录导入是可以跳过的，因此平台会自动推送一些跟用户的某些个人信息相类似的可能认识的人，用户也可以通过这种方式拓展人脉。
4）职业形象： 同样也是个人资料的完善及相关隐私设置，通过完善职业档案，可以直接通过职位推荐投递简历，提高用户在职业档案上的竞争优势。
一个产品的功能，除了核心功能就是非核心功能，如：
脉脉： 非核心功能为会员中心和钱包。
会员中心：一般短期内不会有大的变动，主要通过付费来提高用户的影响力。
钱包：主要用于购买脉课堂、会员权益以及京东商品。个人认为，就其当前发展阶段来讲，钱包功能主要目的主要是提供广告及扩大影响力。
LinkedIn： 非核心功能为广告和领英奖励。
广告：是一个APP发展来源关键，但是LinkedIn的这一功能是用户可以关闭的，对于用户体验来讲会更好一点，但是从商业角度来讲LinkedIn的收入可能就要减少了；
领英奖励：一般来讲用户可能不会关注到这一点，奖励多是一些LinkedIn上的个性化展示功能，可能不足以吸引用户的关注，从而去完成任务得到奖励。
两款APP的特色功能展示表
前边已经分别介绍了两款APP的各自的功能，该表仅展示两款APP不同于对方的产品功能的具有本产品特色的一些小功能。
脉脉的界面：
LinkedIn的界面：
由上述两款APP的界面对比图可以看出：
脉脉 的设计风格偏时尚，颜色更加多样化，白色背景，多彩图标，整体界面更加明亮，效果趋于扁平化，内容上更具幽默感，易拉近用户间的距离，版面多样化，各版面功能清晰明了，整体设计偏 “平易近人”；
LinkedIn 风格偏商务化，白蓝色为主题色，内容上属于中英结合，偏向国际化，功能展示更加官方化，体现出“高端商务范”，版面简洁且功能介绍清晰，整体界面设计更趋于官方、商务和高端特点。
1、这两款APP主要功能在内容体现上侧重点如下：
脉脉：
（1）动态发布与评论+匿名交流： 让更多的人了解到公司的文化及氛围，企业可借助话题讨论为企业做宣传，扩大企业的影响力，同时让更多的用户去参与讨论，增加互动。
（2）求职招聘： 当用户搜索某公司、某职位时，脉脉会自动显示可帮内推的公司内部员工，让用户更多的感受到平台在求职、寻求合作和拓展人脉等带来的好处。
（3）拓展人脉： 求职招聘作为内容的一大组成部分，是用户进行内推、了解更多信息的关键渠道之一。
LinkedIn：
职业动态及交流： 中英文都有，但英文居多，主要是一些行业大牛、专栏作家和资深用户发布的动态，以及平台推送的全球热点新闻资讯等。
职位推荐： 由于用户可以跳过通讯录及邮箱联系人导入，LinkedIn后台并不能很好的收集到用户相关信息，仅仅根据用户提供的个人信息来进行职位推荐，造成职位推荐不精准。好在该产品不断的优化，根据用户的搜索偏好进行改进，进而做到相对精准的职位推荐。
校友、同行推荐： 根据用户提供的信息，推荐添加好友。
2、不同的APP的主要核心功能的流程也有所差别：
脉脉的职位推荐以及行业信息更多的是根据用户的通讯录信息、行业关注及用户的隐私信息的收集整理等，进行大数据分析，做到内容的精准推荐；
而LinkedIn通讯录导入是可跳过的，内容推荐多是平台根据热点事件进行推送，职位推荐及工作体验方面的推送主要是根据用户的关注及档案设置情况，内容相对不精准。
3、不同的APP给予用户体验也有所不同：
脉脉总的来说内容更加精准，但是搜集用户数据这一方面易使用户无法接受，虽然他保证了用户的数据不会泄露，但是脉脉官方会根据已经注册的用户的通讯录信息主动给未注册用户发送信息，这对于非脉脉使用者来说何尝不是一种信息泄露呢？
领英的内容推送做不到脉脉那样精准，但领英对于用户的隐私保护方面做的还是相对较好的，高端内容推送较多易使用户产生距离感，虽然保持了其高端职场的格调，但不利于长期发展，毕竟中低层职场人士数量更多。
这两款APP在我国市场上都已经占有较大份额，但是他们的运营侧重点有所不同：
1、脉脉：
头条文章推送：实时更新职场信息，用户阅读文章可以了解更多的行业信息。
匿名社区话题维护：经常性的话题互动、评论、点赞，让用户感觉到一种话题认同感，拉近彼此之间的关系。但社区维护方面仍需继续加强，避免过多的负面因素产生。
人脉拓展、职位推荐：借助数据收集系统、构建用户画像，精准用户定位，实现精准推送。
2、LinkedIn：
热点话题推送：职场信息全面推送服务，大咖分享，用户可进行查看、评论、转发等。
经验社区分享：工作体验及热门主题推送，大多是一些全球知名的企业，让用户了解更多的跨国公司及世界知名公司的相关工作信息及相关工作体验，用户也可自行添加实习工作经验，增进用户之间的互动，但是该分享社区仍较少。
根据的产品功能及体验分析，这两款APP均存在不足之处：
1、脉脉：
（1）通讯录上传问题
1）不上传用不了脉脉。脉脉存在的最大的问题就是通讯录上传的这一步骤，用户在初次使用时，到这一步常会选择不上传，但是不上传的就导致了直接退出脉脉平台，即上传通讯录是一个不要的阶段，否则无法使用脉脉。就个人而言，初次使用本来就对脉脉不够信任，会让人产生一种不安全感，有一种拿个人资料去换取职场信息的感觉。
2）实时监测手机通讯录。另外，有关通讯录的问题还有一个就是每当用户新保存了一个手机联系人时，再次登录脉脉，它就会提醒用户更新通讯录，增加人脉，更是给用户一种时刻被人监控的感觉，会降低用户的满意度。
3）原有联系人删除但脉脉中仍存在，即好友关注后不可删除。有关通讯录的第三个问题就是通讯录更新之后，原有用户在现有通讯录中已经被删除了，但是脉脉平台上仍然会保留，且无法删除。
（2）账号注销问题。虽然说脉脉已经开放了注销账号的功能，但是一般很难寻找到注销功能，另外存在的一个问题就是该手机号无法二次注册。相比之下，LinkedIn就要体验好多了，它的账号同样是可以注销的，但是一旦用户想要再次使用时仍然能使用原本的手机号注册。
2、LinkedIn：
（1）本土化问题。LinkedIn的最大问题就是本土化不够彻底，虽然说它在进入中国市场之后迅速推出了专注于中国市场的职场社交平台——赤兔，但是赤兔的定位介于普通社交平台与LinkedIn之间，略显尴尬，到现在赤兔的市场占有量并没有LinkedIn的在中国的市场占有量大。LinkedIn中文版，职场动态仍以英文居多，同时大咖推荐也多是国外的牛人，中国大咖鲜见。
（2）用户的需求定位不清晰，做不到精准推荐。由于LinkedIn的联系人上传是可以跳过的，因此对用户的需求定位并不清晰，往往会推荐一些与用户需求不相匹配的职位、公司。长此以往，容易让用户丧失搜索兴趣。
根据问题分析，提出本人认为的可行建议：
1、脉脉：
（1）给予用户信息安全保障。通讯录上传功能可以是必须的，因为这是脉脉进行精准定位的关键，但是脉脉平台必须要在通讯录上传之前给用户安全保障，可以是隐私安全保障协议，或者其他的方式，让用户对该平台放心；在更新通讯录时，对于之前保留的联系人，而更新的通讯录中没有的，脉脉可以有一个询问是否删除人脉的机制，让用户去选择是否保留。不过，在联系人方面，脉脉也在逐渐完善这一服务，即在“我”页面中， “隐私策略”中的“管理联系人”可以删除现有的联系人。但如果用户并不熟悉脉脉，可能发现不了此功能，因此，“管理联系人”可列在“人脉办事”页面中，同时在“删除已选”联系人的基础上，增加 “导入新的人脉”功能，将拓展人脉的主动权交到用户手中。
（2）注销账号功能清晰体现。将账号注销功能尽量显示在个人中心页面内，避免初次使用者找不到账号注销功能，从而对该产品失去信心。注销账号之后，也应该尽量避免账号注销不可二次注册的问题，一些人的通讯录中可能有他所有的人脉关系，可能是一不小心注销了账号，结果还要用户再次购买一个新的手机号才能挽回人脉关系，降低用户的满意度。
2、LinkedIn：
（1）本土化可以结合赤兔以及LinkedIn的优点强化LinkedIn中国版，尽量多推荐一些中国相关的资讯等，或者是添加语言选择功能，让用户选择使用中国版的LinkedIn还是国际版的LinkedIn。推荐大咖，也尽量以中国大咖为主，外国大咖为辅。
（2）详细的职位需求及行业关注。增加较为详细的职位需求设置功能，根据用户的设定推荐相关的公司及职位。同时收集用户的搜索偏好，进而对用户的需求进行相关分析，优化推荐功能。
就是本人对于两款APP的产品功能及使用体验的分析，欢迎们批评指正。
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