本文内容是由小编为大家搜集关于携程旅游官网，以及携程旅游官网app优缺点的资料,整理后发布的内容，让我们赶快一起来看一下吧！
- 1、比较携程网，去哪儿网，同程网的优势和劣势
- 2、手机订火车票哪个软件最好？
- 3、飞猪跟携程哪个好用
- 4、携程旅行这个软件怎么样？
- 5、携程网有哪些优势和缺点？
- 6、携程网怎么样
- 7、我想知道携程网有哪些优势和缺点？我是消费者，要具体方面。
- 8、携程旅行网的成功与不足是什么
- 9、使用携程旅行的好处
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比较携程网，去哪儿网，同程网的优势和劣势
首先分清这三者的区别，携程和同程都是OTA也就是在线旅游服务商，而去哪儿是搜索网站相当于旅游百度。
所以先比较同程和携程，这差别就大了，同程从产品数量到价格普遍不如携程，它旗下的17u论坛倒是有些攻略可以借鉴一下，携程作为上市公司在两者比较中处于优势地位。
去哪儿跟携程比，去哪儿上个季度访问量是携程的三倍，但之前也说过它是搜索网站，所以最终你预订产品并不是由去哪儿负责的，所以出了问题也不会管你，它只赚个过路费。携程你可以当成在线旅行社，负责你全部的出行安排，无论酒店机票还是行程出了什么问题你找他还是基本会帮你妥善解决的，而且电话客服的形式为主要服务手段，感觉上也很亲切
手机订火车票哪个软件最好？
1、携程旅行
携程旅行是携程网开发的手机APP，携程旅行还针对手机抢票进行了定制。为了吸引更多的用户，携程推出了加强版抢票功能，不过前提是需要加钱。
携程旅行并没有针对春运设置独立的抢票入口，而是在进入常规的火车票购买入口后，在再从左下角的抢票入口中进行抢票。除了常规的抢票之外，携程还有余票监控的功能。携程旅行推出的抢票功能主要分为两种，第一种就是免费抢票，不过能不能抢到就真不清楚，重点是携程推出的付费代抢票功能。
优缺点：携程旅行提供了包括常规抢票和付费抢票的方式，付费抢票的功能确实让不少人抢到了回家的车票。不过携程的缺点在于使用过于繁琐，携程还可以对其进行优化。
2、去哪儿旅行
去哪儿旅行与携程旅行一样，是一款主要为旅游而产生的手机APP。去哪儿旅行同样针对春运抢票进行了改动，它同样提供了加钱抢票服务，据说效果相当不错。
优缺点：去哪儿旅行与携程网的抢票服务相，只是没有提供人工代抢票服务，不过成功率也并不比携程网差太多，抢票并不是用人工抢就可以得到搞成功率的。
3、猎豹浏览器
猎豹浏览器是国内最早一批开始支持互联网抢票的程序，即使到了猎豹浏览器手机版，他们依然没有忘记让当年它们声名鹊起的浏览器抢票功能。
猎豹浏览器在APP的右上角中可以看到非常显眼的抢票两字，进入浏览器之后，可以看见网址导航上有抢火车票工具栏，也清晰提示今天可以抢到年廿九的火车票。
猎豹浏览器手机版同样提供了增加抢到票概率的功能，分别是20块钱增加50%概率和30块钱增加80%的概率，而小编认为猎豹浏览器同样是通过服务器云端来进行抢票，这样可以减少用户在通讯中的网络延迟问题，增加抢票成功率。
优缺点：使用猎豹浏览器抢票的用户有多少并不清楚，不过使用中较少的步骤会让用户更加舒服。同样采取云端抢票技术的它们成律应该与携程、去哪儿非常接近。
4、飞猪
飞猪是阿里巴巴旗下“阿里旅行”改名并独立出来的APP，依附阿里巴巴庞大的用户群体，飞猪的影响力同样非常巨大。与前两位不同的是，飞猪同样推出了春运抢票功能，而帮助抢票的功能也于上面的几家大同小异。
在飞猪的首页界面中，可以非常清楚地看到大红色的春运抢票入口，飞猪抢票的主界面比较杂乱，不过好的是在底不中间有快捷入口，不过下一层还不是抢票界面，需要继续在底层中点击抢票，才能最终进入到抢票界面。
优缺点：飞猪的抢票功能入口非常明显，不过不足的地方是从打开APP到抢票界面需要非常多的步骤，繁琐的操作相当考验用户的耐心。
5、铁路12306
《铁路12306》是中国铁路客户服务中心官方推出的安卓客户端，下载量达到将近1600万次。也是第一款上架的火车票票务APP软件。《铁路12306》是中国最具权威的火车票票务服务APP软件。
《铁路12306》可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章，铁路货运大客户也可通过《铁路12306》办理业务。
飞猪跟携程哪个好用
携程的体验感觉更加人性化，无论是购买火车票还是飞机票 ，携程对于路线的规划更加的方便简洁。举个例子，比如我现在从汕头出发去西安。如果乘坐火车（火车没有直达），你直接输入两座城市，它就会自动显示中转站点，让你一目了然。如果用飞猪的话就会直接告诉你没有火车票。如果是坐飞机的话，因为汕头没有飞机场，所以它会提示你最近的有飞机场的城市揭阳。非常的人性化，体验好感度瞬间爆满。
飞猪当然也有优点，比如说价格便宜。携程要上千块的机票，飞猪只要600多700多就可以买到。所以两款app各有优缺点，订票时可以两边都看一下，做个对比。
携程旅行这个软件怎么样？
; 携程旅游是携程旅行网为您精心打造的一款景点信息查询照片分享和旅游产品预订的专业手机软件。
携程旅游5大特色：1.生命是一段旅程活着就应该去旅行；2.影像是记忆的沉淀多种拍照滤镜让您的记忆更缤纷多彩；3.分享是一种生活方式随时上传景点照片游记，和朋友分享旅行体会；4.攻略指引方向实时掌握身边景点信息，折扣门票等全国近万个景点信息随时可查轻触屏幕即可迅速收入囊中；5.携程为您开启新旅程携程会员可享受积分携程出品，专业服务品质保障。
主要功能：1.附近信息全搜罗；2.目的地信息；3.拍照分享；4.热卖产品随心选；5.我的携程；6.免费注册。
携程旅行提供了吃喝玩乐，住，行等一体化的服务，极大的方便了人们出行，即使你对旅游周边环境不熟悉，但有携程在手，你可以很快了解周边吃的地方，住的地方，经过综合参考，选择自己满意的消费地点。所以说，现在出行更加的便捷，更加的安全，有目的性，可以尽情的玩。
携程网有哪些优势和缺点？
一、携程网的优势：
1、商业模式
携程网是将传统旅游业与现代电子商务相结合，融合旅游电子商务的3c商务模式，退出了以克服呼叫、订购服务、综合咨询服务为主的盈利模式。
主要的盈利项目： 酒店预订代理费，从酒店的盈利折扣返还中获取的利润； 机票预订代理费，顾客订票费与航空公司出票价格的差价； 自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费； 在线广告；线路预订代理费。
2、技术系统
利用互联网和电话呼叫中心系统等先进的技术平台及各类软硬件，携程建立了强大的技术管理系统。
3、管理体系
携程拥有强大的管理团队和组织结构合理分工明确，管理层在管理技能业务技巧方面有丰富的经验。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制，建立起一套测评体系。 携程在国内旅游业种率先采用了制造业的质量管理方法——六西格玛体系。
4、品牌优势和服务特色
携程网每天的访问量约为十万人网站页面点击为100万。携程拥有完善的消费售前服务价值和消费售中服务价值以及完善的消费售后服务价值来满足客户需求。
二、携程网的缺点：
1、商业模式遭遇挑战
虽然目前携程的覆盖度已经较高，能拿到的价格已经很好，但如果不能为消费者提供更多增值服务，如果不能进一步提高性价比，上升空间将受到限制。
2、价格不再具备优势
携程网其本质是个中介机构，只不过借助了互联网做为工具，作为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过携程网取得联系后双方再直接交易，重新分配携程所应得的中介差价而避开携程网。
扩展资料：
功能
酒店：旗舰店订房有SNP、地图功能强大、华人礼遇语言不担心、6钻7钻助你挑酒店、钻石会员额外权益、单独的亲子房搜索引擎
机票：机场大巴时刻表、行李直送机场或火车站、查转机是否需要签证、看灰机座位大小、一元接送机
金融：外币兑换、提供签证所需存款证明、退税、领取购物返现券
邮轮：邮轮日历、找邮轮尾单
当地游：免费携程巴士、当地向导
其它：榜单（吃住都有榜单，助你挑选）、售后保障、旅行预警。
携程网怎么样
携程旅游知名度高，值得相信。
它在2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2018年10月，《财富》未来公司50强排行榜发布，携程排名第四。
而且携程旅游度假提供数百条度假产品线路，包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。
客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。 导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。
游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。
发展历史
1999年10月 携程旅行网开通。
2002年03月 并购北京海岸航空服务有限公司。
2002年10月 单月交易额首次突破1亿元人民币。
2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市。
2003年12月 在美国纳斯达克上市创纳市3年来开盘当日涨幅最高记录。
2004年09月 与招商银行联合推出国内首张双币种旅行信用卡。
2004年10月 推出全新360°度假超市，首推休闲度假旅游概念。
2004年11月 宣布分红成为美国纳市首家分红的中国网络股。
2004年12月 斥资2000万美元建造现代化在线旅行技术服务中心。
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携程旅行网的成功与不足是什么
成功之处：
一、服务方面的特色：
完善的消费售前服务价值：
①信息。携程将所有杂乱的、分散的、海量的旅游相关信息,通过大规模的技术整合,更友好地呈现在消费者面前,以方便客人更好的计划和安排行程。
②保险。携程斥资100 万元人民币作为保障金，保障会员的旅游体验不受损害。
③赔偿。携程承诺“酒店低价赔偿”。若会员价高于台价，可获得差价退补或积分补偿。
2、完善的消费售中服务价值
携程通过线上和线下资源的整合,加强对地面资源的整合和掌控,为消费者提供全方位、立体式的优质售中服务。客人可以通过网络和呼叫中心等渠道,在携程完成酒店、机票、旅游度假等相关产品的预订。在抵达目的地之后,客人可以通过携程本地化的服务体系,获得更加详尽的地面服务,比如门票、住宿、餐饮、租车等相关服务,让整个消费过程更加完美。
3、完善的消费售后服务价值：
①援助服务。携程始终贯彻“一诺千金”的服务原则,以强大的品牌实力和良好的信用确保消费者没有后顾之忧。
②损失补偿。消费者在旅行中如遇到不可预测的自然灾害导致体验受损,携程将给予不同程度的经济补偿;消费者如在旅行中遭遇损失,携程会先行对消费者的损失进行赔付,最终确保消费者的利益不受损害。
③客户点评。携程网的评价系统，消费者一定要通过携程预定才能写这个评语，这大大不排除灌水和使坏的行为，相对来说质量明显有了提高。通过酒店点评，客户能得到真实、全面、及时的消息的反馈。这个后来的消费者对酒店业务的预定提供了极大的帮助。
二、品牌优势
携程旅游网现在每天的访问量约为10万人网站页面点击约为100万。携程网目前占据中国在线旅游50%市场份额。
不足：
与上游供应商的合作关系、信息更新慢、价格弱势、经营模式易被抄袭、网上交易的安全问题、知名度问题。
使用携程旅行的好处
携程旅行网的优点：
1、服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制 地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多 个坐席1300余名员工。在培训方面，携程对员工进行服务理念的重点培训，强调 “以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面，携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务，象管理 制造业一样管理我们的服务，取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面，携程是行业内的倡导者与排头兵。
2、市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出 的国内首张双币旅行信用卡，携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
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