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电商代运营公司靠谱吗
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答3年甲方天猫/京东3大店铺内容运营,来跟个话,谈不上专业,只是谈一些这几年涉足电商运营行业的一些浅见,仅供参考,部分图片信息是网上扒的,具体可自行去落实。
首先,代运营作为一种产业模式,是一个行业发展到一定成熟阶段的产物,就好比房地产有代理、广告有代理、财务有代理一样,是行业不断发展、细分之后,市场需求的产物,所以代运营本身是不存在靠不靠谱一说的。
代运营,说白了是一种服务,服务必然会有好有坏,怎样去辨别?一是看行业和市场的验证,比如很多年的、做大做强的,二是要自己具备基础的店铺实操经验,起码不容易被那些包装过的皮包公司忽悠。
所以,这个问题,可以理解为怎么判断一家电商代运营公司是否靠谱?
一、看官方评级。
毋庸置疑,淘宝官方给予的服务能力评级,通常是最直观、最能说明问题的。以度娘扒到的淘宝六星服务商火蝠电商为例,淘宝官方代运营服务商评级共分为3——6星四个等级,从下面的评定标准可以看出,六星作为最高等级,无论是在成员规模、店铺承接数量、国际知名名牌服务经验、运营效果,还是服务质量、仓储、跨境等综合业务上,基本都达到了同类顶尖。
那么,是不是其它星级的就不好呢?也不一定!千里之行,始于足下。低星级的服务商,也可能是正处于发展上升期,尚未积累大批量的客户和运营经验,或者能提供的业务丰富度不够完善,其本身的专业度和能力也许并不差,这就需要我们根据自己店铺的实际规模去判断和选择了。
二、看综合能力。
这一点其实也可以结合上面的官方评级标准来看,选择代运营公司,不能光看它会投广告、会引流、会做内容等某一个方面的优势。而要看是否具备对店铺、对产品全生命周期的把控和管理,能够基于行业实时的发展趋势和变化,进行运营策略的调整,同时也具备应对调整的人力和资源储备。
例如早期只有一个店铺,规模不大,策划、设计、客服、物流各职能分别1-2人就够,负责数据分析、推广选品、视觉优化、接待转化、订单处理等,甚至能力强点的自己全包了。但是随着店铺规模的升级,各平台新开店铺的增多,像自营店、旗舰店等,小团队肯定难以应付,加之各大电商平台各种S级、A级大促活动,品类专题活动等,无论是对策略分析能力、统筹能力,还是执行能力,都会是很大的考验。
三、看合作案例。
一般来说,成功案例少的代运营公司,不一定不靠谱,但是成功案例多的公司,一定能让你尽可能降低试错风险。选择代运营之前,一定要去综合了解它的合作案例,合作案例多,说明服务口碑好,市场认可度高,而且也可以去看这些案例现阶段在各大电商平台的销售情况。
总结一下:
1、靠谱不靠谱都有,任何行业都一样。
2、参考淘宝官方评级相对比较有保障。
3、选择什么样的代运营商,要结合自身店铺情况。
4、对标下代运营商的往期合作案例。
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淘宝代运营靠谱吗?
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答关于代运营的问题,也是当前很多企业问的最多的问题。企业想要找代运营整体上看无可厚非,术业有专攻,专业的事交给专业的人。而除了淘宝代运营,抖音代运营,甚至百家号也有代运营。各种代运营层出不穷,你要是说都是骗子,肯定也不对,但是大部分是骗子,起码我个人是认同的。今天从淘宝的角度出发考察一下代运营的问题,最后如果有时间就聊一下抖音代运营的问题。
先说现状,为什么我们遇到的代运营都是骗子。总结几个原因如下:
1。骗钱其实比挣钱容易
骗钱只需要嘴,挣钱需要很多项本事。学本事很难,但是耍嘴皮子就容易多了。
我在石家庄,就说点石家庄的事情。这个小城很多案例还是有一定代表性的,起码在北方,出现类似的问题的情况比较多。
以前在石家庄有个兰什么的公司,说是代运营其实就是把店开起来而已。管拍图,管上架,刷刷单,成交就没有,就这点活够他们干俩月,反正这俩月的钱是到手了,一个月一万多块钱我记得是。一般协议都签三个月,然后……反正就没然后了。拍的图惨不忍睹,本来一个小姑娘用的那种小项链,卖四十来块钱,找了个模特看上去像还珠格格里面的皇后……但是你要是抠合同吧,又没啥问题,反正合同都是经过律师推敲的,一定不会有把柄给你。
这种骗子吧……也能防住,也防不住。你要问问他们之前的成功案例就可以,但是有时候他们会告诉你说这个案例和你的货不是一个类目。总之理由很多。
2。代运营万金油
你看代运营公司,很少有什么东西是他们不能做的,你给他们食品,说能做,给女装,说能做,给五金,还是说能做。丫的都不考察一下就说能做,哪里那么多能做的。在别的城市是不是有那种真的什么都能做的代运营公司我不知道,石家庄反正就这个德行。
但是你看那些店主,那些创业的人,做了食品以后,你和他说我这里有个女装你帮我做一做我给你算钱啊,他大概率的说不能做。你再看一些确实在寻找货源的大店主,审货源比找对象都严格。隔行如隔山就是这个意思,并不是说都在淘宝上销货就没有山了,一样有。就说数据,生意参谋,还按照类目卖数据呢,怎么到了运营这里就没有界限了。以前经营网站的时候,产品经理负责内容,sem负责点击,在淘宝也是,大规模一点的淘宝店,负责运营的和负责直通车的都可能是两个人,到了代运营这里就啥都能做。
让我想起来我妈在广播上听的那些药,一个药敢治二百个病。今天居然有一个药说
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现在的代运营公司靠谱吗
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答绝对不靠谱,特别是电商新手小白,有的新手小白刚开始网店很难做起来于快速起店,想走捷径,就找到这些代运营公司。这些代运营公司先会让你交服务费,然后隐瞒各种风险。比如拿货资金是否充足,上架产品客单价,店铺是否违规,店铺是否降权,等等问题。就比如拿货资金这件事情来说,他都恨不得一件商品的价格就是你全部周转资金,后面再出单都是你付不起的,你会发现不下架不行,下架店铺就基本不行了。还有就是你店铺不小心违规导致货发不出去,你店铺降权了,若金额较大买家是有可能报警的。极不负责,出了问题都是你担着。坑了你,还坑买家。出了问题还给买家承诺什么时候一定发货啥的。有的代运营公司比这更不靠谱,收了钱,不办事,这些运营老师的文化甚至只是个初中毕业都是有可能的。你交了钱,他们会先给您网店装修美化一下。出个几单先取得你的信任,然后会以各种理由要你交钱说升级套餐,说什么你店铺权重低,啥理由都有,结果你会发现一个月也出不了多少单或者一单都没有,跟你自己经营也好不了哪里去。接着要你刷单,又要你交钱。说什么提高权重之类的话。店铺才会做起来。到最后你可能交了几万块,换来的却是对方低端服务。
综上,我个人建议,想开网店的朋友最好做到亲力亲为,万事开头难。特别是电商新手小白想要开网店的,刚才是不要浮躁。不会的话,找着资料看看,切不可急于求成。
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淘宝网店代运营可靠吗?
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答你的淘宝店无论找大公司还是小公司。代运营都会有风险影响。
风险一:公司不靠谱,就是骗钱行为,签了三个月的合同,结果服务你一个月,后两个月不管你了,这样的公司收费都会非常的低,这样你才会上钩签约啊,而且他们服务的公司基本都非常多,由于费用低,要想保证盈利,必须同时运营很多家店铺,而且他们的技术人员永远是忙不过来的。
所以你找到这样的公司基本是你的钱就打水漂了。
风险二:你找的是正规公司,综合实力也都强。当然这样的公司费用也会稍微高一些。但这样也会有风险,代运营公司不是服务每一家店都能爆款翻几番的。大多数店都是正常维持而平稳上升的。如果你商品遇到市场的某点冲击,即使代运营公司实力再强,也会回天无力。这样的话,就和你的预期相差甚远。你会想:找个这么大的公司,还给我弄这样。其实你对代运营公司的定位就错误了。最后导致说所有的代运营公司不靠谱
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